to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Karlıdağ firmasından yaklaşık 1700 TL tutarında kaymak, tereyağı ve beyaz peynir siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da İzmir’e teslim edildi. Ancak ürünler, özellikle süt ürünleri olmasına rağmen, hiçbir şekilde buz veya soğutucu kullanılmadan gönderilmişti. Kaymak tamamen erimiş ve eksimik olmuş, diğer ürünlerin de tazeliğinden şüpheliyim. Kargoda herhangi bir hasar yoktu, fakat paketlemede soğutucu olmaması büyük bir eksiklik.
Daha önce başka firmalardan tereyağı aldığımda ürünler her zaman buzluklu ve korumalı şekilde gelmişti. Bu yüzden Karlıdağ firmasından da aynı özeni bekliyordum. İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan profesyonellik beklerken yaşadığım bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 4813. Ürünlerimin yenilenmesini ve firmadan bir özür bekliyorum. Ayrıca, bu şikayetimin diğer müşterilere de bilgi vermesi açısından dikkate alınmasını rica ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Karlıdağ Süt Ürünleri’nin kendi internet sitesinden 2200₺ tutarında tereyağı ve peynir siparişi verdim (Sipariş No: 4426). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Sadece “kargoya verilmek üzere paketlendi” şeklinde bir bilgilendirme maili ald...
18 Ekim’de Karlıdağ markasının internet sitesinden 2 kg tuzlu tereyağı (kova) ve 1 kg tuzsuz tereyağı (paketli) siparişi verdim (#4661). Ürünler 22 Ekim’de Edirne/Uzunköprü adresine teslim edildi. Sitede ürünlerin buz aküleri ve straforla gönderileceği belirtilmişti, ancak ürünler yalnızca karton ko...
Karlıdağ Süt Ürünleri'nin internet sitesinden 17 gün önce 4274 numaralı tereyağı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 2470 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edildiğini de ancak defalarca arayarak kendim öğrene...
Karlıdağ Süt Ürünlerinin kendi sitesinden 1 Temmuz 2025 tarihinde 4 kg tereyağı siparişi verdim. 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişin üzerinden bir hafta geçti, hâlâ ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; mesaj gönderiyorum, cevap veren yok. Sonunda ...
Yorumlar