Karlıdağ Süt Ürünleri'nden Sipariş Edilen Tereyağı Ve Peynirler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet

04 Ekim 2025 11:25

2.466

25.09.2025 tarihinde Karlıdağ Süt Ürünleri’nin kendi internet sitesinden 2200₺ tutarında tereyağı ve peynir siparişi verdim (Sipariş No: 4426). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Sadece “kargoya verilmek üzere paketlendi” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım fakat ürünler kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Siparişi Kütahya Merkez adresine teslim almak üzere kredi kartı ile ödedim. Ayrıca, sistem üzerinden iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, bu mümkün değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi Ve Para İadem Yapılmadı

Cansu

Karlıdağ

30 Eylül 2025 10:46

2.543

Karlıdağ Süt Ürünleri'nin internet sitesinden 17 gün önce 4274 numaralı tereyağı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 2470 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edildiğini de ancak defalarca arayarak kendim öğrene...

siparis-verdim-urun-gelmedi-ve-para-iadem-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tereyağı Siparişim Gecikti İletişimde Sorun Yaşadım

Fatih

Karlıdağ

07 Temmuz 2025 10:04

3.487

Karlıdağ Süt Ürünlerinin kendi sitesinden 1 Temmuz 2025 tarihinde 4 kg tereyağı siparişi verdim. 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişin üzerinden bir hafta geçti, hâlâ ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; mesaj gönderiyorum, cevap veren yok. Sonunda ...

tereyagi-siparisim-gecikti-iletisimde-sorun-yasadim-1.jpg

1 Destek

Karlıdağ'dan Sipariş Verdim, Ürünüm Yine Gönderilmedi Ve İade Alamadım

Tuğba

Karlıdağ

31 Ağustos 2025 11:16

2.207

21 Ağustos 2024 tarihinde Karlıdağ’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 3954). Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünüm hala kargolanmadı. Tüm iletişim kanallarını kullanarak Karlıdağ’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Tereyağı Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor

Taha

Karlıdağ

01 Ekim 2025 12:07

2.035

18.09.2025 tarihinde Karlıdağ'ın kendi internet sitesi üzerinden 4350 numaralı tereyağı siparişimi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişten sonra aradığımda, üretimdeki makinede bir sorun olduğu ve pazartesiye kadar çözüleceği söylendi. Aradan bir hafta g...

1 Destek

Pelin sonuçtan çok memnun

Çözüldü