to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tekrar gönderildi buzluk ile bu sefer, teşekkürler Karlıdağ"
2 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Libadiye Caddesi'nde bulunan Grosper marketten iki adet 1 kilo Karlıdağ Tel Peyniri satın aldım (son tüketim tarihi: 21 Aralık 2025). Ürünü açıp tadına baktığımda tel peynirinin yağsız, kuru ve yavan olduğunu, tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Diğer 1 kiloluk paketi...
25.09.2025 tarihinde Karlıdağ Süt Ürünleri’nin kendi internet sitesinden 2200₺ tutarında tereyağı ve peynir siparişi verdim (Sipariş No: 4426). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Sadece “kargoya verilmek üzere paketlendi” şeklinde bir bilgilendirme maili ald...
26 Ağustos 2025 tarihinde Karlıdağ firmasının internet sitesi üzerinden kredi kartı ile tereyağı ve peynir siparişi verdim (Sipariş No: 4050). Siparişim Mersin Yenişehir adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili ...
14 Ağustos tarihinde Karlıdağ’ın internet sitesi üzerinden 3843 numaralı siparişimle Malatya peyniri satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “kargolanacak” denilerek oyalandım ve sonraki m...
"Siparişimi komple iptal ve iade etmek istemiştim. Eksik ürünü gönderdiler ve iade kargo ile aldıkları ürünlerin geri ödemesini yaptılar. Firmanın müşteri hizmetleri iletişimi pek verimli değil ancak mağdur etmediler, teşekkür ederim."
Karlıdağ’ın online sitesi üzerinden verdiğim 3715 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak iki önemli sorun yaşadım: Bir ürün eksikti ("Karakovan Çerçe...
10 Haziran 2025 tarihinde karlidag.com.tr sitesinden tereyağı ve kaşar peyniri siparişi verdim. Yaklaşık 1 ay olmasına ve kendilerine her türlü iletişim numaralarından ulaşmama rağmen her konuştuğumda "cumaya kadar kargonuz elinizde olur" cümlesi ile oyaladılar. En son kargonun kesinlikle çıkış yapm...
Karlıdağ Süt Ürünleri'nden aldığım ürünler 15 gün sonra yola çıkıp geldi. Paketin içine kalitesiz bir poşete sözde soğutma malzemesi koymuşlar, ürünler sıcaktan bozulmuştu. Yağ kutusu kırılmış, bütün paketler yağa bulanmış bir şekilde elime geçti. 2 kg Malatya peyniri ve küflenmiş olarak gelen çeçil...
Karlıdağ markasının online sipariş sitesinden almış olduğum tel peynir, 10 gün içinde her yerini küf kapladı. Firmaya yazdım ama cevap verme zahmetinde bulunmadılar. Son kullanma tarihine daha çok var ve ürünü açar açmaz bu şekilde küflenmesi hiç normal değil.
Tespo Alışveriş Market'ten Karlıdağ markası güvenerek (çünkü sürekli kullandığım bir marka) 5 kg'lik teneke kutularda üzerinde tam yağlı ibaresi yazılı olan beyaz peynir satın aldık. Eve gelip peynir kutusunu açtığımızda eline aldığında paramparça olan rengi bembeyaz yağsız ve kalitesiz bir peynir ...