Karlıdağ Tereyağı Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Var
27 Ağustos tarihinde Karlıdağ’dan tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 4061). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslimatı İstanbul Üsküdar adresime yapılacak. Ödemeyi kredi kartı ile 1.798,20 TL olarak yaptım.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve teslimatın gerçekleşmesini sağlamak için Karlıdağ’ın çağrı merkezi, e-posta ve sosyal medya hesapları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim en kısa sürede teslim edilmezse, ödediğim tutarın hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Web sitesinde belirtilen iade ve garanti koşullarının uygulanmasını bekliyorum.
Gerçekten çok sorunlu bir firma. Asla sosyal medya hesaplarından cevap yok. Kurumun mail adresinden cevap yok. Sipariş gönderimi yok.



