to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Kargonomi üzerinden gönderi başına ödeme sistemiyle hizmet kullanıyorum. Ancak şirket aldığı para karşılığında taahhüt ettiği hizmeti vermiyor, hesabımı kapatmama izin vermiyor ve kredi kartı bilgilerimin sistemden silinmesi konusunda da hiçbir işlem yapılmıyor. Uygulamada kayıtlı hesabım rwjtlc48 kodu ile görünüyor.
Benim bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 200 TL çekim yapıldı. Bu izinsiz tahsilata itiraz edebileceğim, konuyu açıklığa kavuşturabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de dijital kanallardan firmaya ulaşıp sorunumu iletebildim.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Kargonomi şirketinin faaliyetlerinin ilgili devlet kurumları tarafından detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz çekilen 200 TL tutarının iadesini, hesabımın kapatılmasını ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma kargo göndermek amacıyla 100 TL yükledim. Başta minimum yükleme tutarının, hatırladığım kadarıyla, 81 TL civarında olduğu belirtilmişti. Ancak barkod almak istediğimde bu kez hesabımda 200 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ve hesap kapa...
17.12.2025 tarihinde Kargonomi sitesinde bir üyelik oluşturdum. Sadece ileride gerek olursa kullanırım düşüncesiyle hesap açtım, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen üyelik açar açmaz kredi kartımdan iyzico Kargonomi açıklamasıyla 200 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak hem Karg...
Kargonomi hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı güvenlik nedeniyle silmek istedim. Ancak bu işlem sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabiliyormuş eklerken hemen ekleniyor. Silerken haftalarca uğraştırıyorlar ve 5 gün önce e-posta yoluyla talebimi ilettim. Tarafıma sadece “talebiniz kayıt altı...
Kargonomi sistemine tanımlı kartımdan iznim olmadan sürekli 200 TL çekim denemesi yapılıyor. Neredeyse saat başı deneme olduğu için günde yaklaşık 10 kez işlem girişimi görüyorum ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından çok rahatsız ediyor. Kartımın silinmesi ve bu işlemlerin durdurulma...
Kargonomi hesabımı yalnızca birkaç gönderi için kullandım ve 26 Ağustos tarihinde hesabımın kapatılması, kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve hesabımda kalan 186 TL bakiyenin iadesi için yazılı olarak başvurdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma...
Yorumlar