to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’den bu yana Kargola firmasının standart kargo gönderimiyle Manukq Giyim mağazasından aldığım ürün (takip numarası: MT09092997808) Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi adresime bir türlü teslim edilmedi.
Kargo sisteminde sürekli 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.
Teslimatın 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon ya açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor. Şubeye gitme imkanım da yok, başka bir destek yolu bulamadım.
2400 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’tan beri Kargola.com üzerinden Manuka.com’dan aldığım kıyafet siparişim (gönderi numarası: MT25082937297) dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören adresime gelmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün teslim edilece...
17.08 tarihinde Instagram üzerinden Manuka sitesinden alışveriş yaptım ve ürünlerim Kargola firması tarafından gönderildi. Kargola firması, gönderi kabul edildiğine dair bana mesaj attı (Takip No: MT17082918726). Ancak neredeyse 10 gündür ürünlerim hâlâ dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslima...
23 Ağustos’ta Manuka’dan verdiğim kıyafet siparişim, 25 Ağustos’ta Kargola firmasına teslim edildi. 9 gündür ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: MT23082933385. Teslimat adresim: Çamlıca Mahallesi Anadolu Bulvarı Timko 1 İş Merkezi Sokak a/8 Necip Bilgisayar Yenimahalle/Ankara’dır. İl...
Yorumlar