Kargola A. Ş. Teslimat Problemi!

Kargola kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat problemimi belirtmek istiyorum. Giyim ürünü içeren kargom 17 Ocak’ta dağıtım merkezine gelmesine rağmen 6 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde şubeyi aradıklarını ve dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen salı gününden beri hiçbir ilerleme olmadı, kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoma ait takip numarası 258167500543’tür.

Hem kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini hem de bu kadar uzun süreli gecikme ve ilgisizlik nedeniyle firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.