Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33455705

Kargoda Bekleyen Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şeyda
Kargola A.Ş.
23 Ağustos 2025 11:44
941

17.08.2025 tarihinde Manuka’dan mayo siparişi verdim (Sipariş No: MT17082917393). Siparişim 20.08.2025 sabah 09:00’da Kargola firmasına teslim edildi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde ürünümün 3 gündür Kargola Ankara şubesinde beklediği ve hiç dağıtıma çıkmadığı görünüyor. Adresimde teslimat denemesi yapılmadı ve herhangi bir not da bulunmuyor.

Kargola firmasına iki kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yarın şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünümün bugün içerisinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Şeyda
Şeyda
24 Ağustos 2025 11:16

Dün müşteri hizmetlerini aradığımda sorun yok yarın teslim edilecek dendi ama hala dağıtıma çıkmadı ve bilgi almak için tekrar aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamıyorum. Madem pazar günü çalışmıyorsunuz bana dün neden yarın dağıtıma çıkacak dediniz. Yarın şehir dışına çıkacağım eğer dün kesin bir dille teslim edilecek demeseydiniz bir şekilde başka çözüm yolu bulmaya çalışırdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Havva
Kargola A.Ş.
04 Haziran 2025 10:32
1.016

23 Mayıs 2025 tarihinde Manuka firmasından bir sipariş oluşturdum. Firma siparişimi 26 Mayısta kargola firmasına teslim etti. 28 Mayıs günü kargola firmasından tarafıma paketin kabulüne ve 1-3 iş günü içerisinde dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi. Ancak bugün 04 Haziran 2025 tarihi itibari ile kar...

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
kargonun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
3 Destek
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının İletişimsizliği Ve Gecikme Nedeniyle Siparişim Zamanında Ulaşmadı

profile
Senanur
Kargola A.Ş.
20 Haziran 2025 11:12
1.060

17 Haziran 2025 günü Manuka firmasından kıyafet siparişim gerçekleşti ve aynı gün faturası kesildi. Daha sonra 18 Haziran 2025 günü Kargola Taşımacılık a. Ş. Tarafından siparişimin teslim edilmek üzere alındığına dair mesaj geldi. Gelecek olan ürünün mezuniyet töreni için yetişmesi gerektiğinden hem...

1 Destek
1 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Zeynep
Kargola A.Ş.
22 Ağustos 2025 15:15
1.009

Manuka'nın resmi web sitesi üzerinden 16 Ağustos tarihinde kahverengi treni elbise ve tesettür mayo siparişi verdim (Sipariş No: MT16082914477). Toplamda 4088 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara. Ürünlerim 20 Ağustos’ta kargo firmasına teslim edildiği halde, ara...

Benzer Şikayet Yaz