to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargokar İzmir Çamdibi şubesinden ürünüm 1 hafta gecikmeli geldi. Dükkanı bir saatliğine terk etmiştik, bu süre zarfında gelip geri dönmüşler. Kendilerini arayıp durumu sorduğumuzda 'Geldik, yoktunuz' dediler. Telefon numaramızın orada olduğunu ve evin hemen üst katında olduğumuzu, arasalar hemen alabileceğimizi belirttik. Ancak 'Biz aramayız, işinize gelmiyorsa çalışmayın' diye bağırdılar ve malımızı vermek istemediler. Ürünü almak istediğimizi söylediğimizde ise 'Ben sana mal vermiyorum, yarın Işıkkent şubesinden alırsın' şeklinde cevap verdiler. Ses kayıtlarımız mevcut ve müşteri hizmetlerini aradık ancak sonuç yine değişmedi. Yazıklar olsun, esnaf olamamışlar.
Ne zaman internetten bir sipariş versem MNG Kargo'nun İzmir Çamdibi şubesi her gönderide aynı şeyi yapıyor. Aradığımızda kapıya geldik yoktunuz diyerek şubeden almanız gerek şeklinde bilgi veriliyor. Ayrıca kargomu hala getirmemekte ısrar ediyorlar. Aradığımda görüşme yaptığım kişide tavır tarz yapa...
PTT Kargo İzmir Çamdibi şubesi kargomu dağıtıma çıkarıp ulaşamadık yarın tekrar dağıtıma çıkaracağız diye mesaj gönderdi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkardık diye mesaj geldi. Yine evde beklememe rağmen gelen olmadı ve şubeden alabilirsiniz diye mesaj gönderdiler. Defalarca telefon ettim ama telefon...
İlgili kargo personelini üç kez şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Sürekli 'Müşteri hizmetlerine not aldık, kayıt açtık.' diyorlar. Kargo personelinizi üç gündür canlı takipten izliyorum; caddeye bile girmeden 'ulaşamadık' denilip kargoyu bırakmadan gidiyor. En son sizi aradığımda, aracı...
908074555867 numaralı Yurtiçi Kargo teslimatlı paketim dün ev adresime yönlendirilmiş. Aradıklarında, iş yeri adresimin verilmiş olduğunu ve iş adresime getirilmesini talep ettiğimi belirttim. İzmir Çamdibi Yurtiçi Kargo firmasını arayıp, paketimin iş adresime belirtilmesine rağmen ev adresine tesli...
Üçyol şubesi beni telefon numaramdan aradı o sırada toplantıda olduğum için telefonu açmadığım için kargom teslim edilmedi. Üstelik cumartesi günü sipariş verdiğim ürünü cumartesiden beri üç defa getirdiğine dair yalan söylendi. Dağıtımlarının bittiği şubeye ulaştıklarını bir daha getiremeyeceklerin...
Yorumlar