Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

21205383937600100033 takip numaralı gönderimim, Bahçeşehir 1. Kısım’da benimle ilgisi olmayan bir adrese teslim edilmiştir. Bu durum kişisel verilerim...

21205383937600100033 takip numaralı gönderimim, Bahçeşehir 1. Kısım’da benimle ilgisi olmayan bir adrese teslim edilmiştir. Bu durum kişisel verilerim...

Takip numarası 36498084541100100037 olan Oysho kargom yaklaşık 3 aydır Kargoist tarafından teslim edilmedi. Ürünüm kaybolmuş olabilir ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli "incel...
PALTR0001974467YQ takip numaralı kargomun içinde nikahımda giyeceğim elbise bulunuyor ve 10 Eylül’den bu yana teslim edilmedi. Sistemde gönderim önce yanlışlıkla Ankara Aktarma Şubesi’ne yönlendirilmiş, ardından İstanbul Bayrampaşa Aktarma Merkezi’ne gönderilmek üzere yola çıktığı görünüyor. Yaklaşı...

15 Eylül tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim 5433****440 numaralı parfüm siparişim, Kargoist aracılığıyla iş adresime teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, parfümlerin kutularının açılmış ve ürünlerin bir kısmının kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen hem Zara hem de Kargoist müşteri hizmet...

Kargoist firması üzerinden Gratis’ten 669 TL tutarında bir sipariş verdim. Takip numarası 3000013007932 olan kargom yaklaşık bir haftadır “yolda” olar...
12 Eylül tarihinde gönderilen 21204908711200100039 takip numaralı kargom, Kadıköy şubesinde tam 6 gün bekletildi ve 5 gündür de her gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Toplamda 11 gündür kargomu beklemekteyim. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile iletişime geçip aciliyetini ...

19 Eylül 2025 tarihinde Occasion adlı siteden Lacoste haki elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8303044303416030). Teslimat adresim Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi olarak belirtildi. Ödemeyi banka kartı ile, toplam 3.769,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist firması ile gönderildi ve...
Zara’dan 3480 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 149,90 TL ek ücret ödedim. Siparişim 5392*****59 numarasıyla dün oluşturuldu ve teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe. Ancak bugün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoist’in Sultanbeyli ...

Zara’dan 5391*****85 numaralı siparişim yaklaşık 2 haftadır Kargoist firması tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Kargoist, ürünümü üç kez dağıtıma çıkarmasına rağmen her seferinde “alıcıya ulaşılamadı” diyerek teslimat gerçekleştirmedi. Oysa tüm dağıtım günlerinde evdeydim ve tarafıma herhangi bir...

15 Eylül’den bu yana Kargoist Mersin Şubesi’nden hak ediş ödememi alamıyorum. Toplamda 38.000 TL ödeme beklemekteyim. Muhasebe departmanının yıllık izinde olduğu söylendi, fakat diğer çalışanlar 15’inde ödemelerini aldı. Şirket faturamı kesti ve KDV ödemem çıktı, ancak ödememi alamadığım için KDV bo...

22 Eylül Pazartesi günü LCW’den aldığım ürünüm Kargoist aracılığıyla dağıtıma çıktı. O gün evde annem vardı ve saat 16:00 civarında kapıda sesler duymuş, kargo kapının önüne konmuş. Siparişin teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj almadım. Ayrıca teslimat kodu gönderilmiş olmasına rağmen, kargo b...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 20:12 civarında, 3000012943934 takip numaralı kargom Kargoist tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü almadım. Komşularımla da görüştüm, kargonun yanlışlıkla onlara bırakılıp bırakılmadığını sordum fakat kimseye teslim...
12 gün önce Boyner’in online mağazasından Versace marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156627751, Kargo Takip No: 6958432526). Siparişimi kredi kartı ile 5.292 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen 12 güne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Boyner’in iletişim kanallarından defalarca bil...

Kargom, Kargoist kargo şirketi tarafından getirilmiyor. Tüm gün evde olmama rağmen 'kargo teslim edilemedi' diye bildirim gönderiliyor. Sipariş oluşturalı günler olmasına rağmen zaten geç getiriyorsunuz, üzerine bir de kargoyu getirmeden 'teslim edilemedi' diye bildirim gönderiyorsunuz. Lütfen kargo...

22 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 6.010 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5391*****53). Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Kargoist firması tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünler bana u...

18.08.2025 Perşembe gününden beri Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılan LCW5509*******67#001 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Bah...

Zara’dan 3.480,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresim İstanbul. Siparişim cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, Kargo İstanbul firması sürekli “dağıtımda” mesajı atıyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Pazartesi sabahı da yine teslim edilmedi ve bugün de aynı şekil...

Kargoist ile Gratis üzerinden verdiğim 3000012931825 takip numaralı siparişim, Kocaeli/İzmit adresine 3 gün önce teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikme ve iletişim sorunları yaşadım. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...

Kargoist aracılığıyla Gratis’ten verdiğim 3000012877048 takip numaralı makyaj ürünü siparişim yaklaşık bir haftadır Diyarbakır adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ...
18.09.2025 tarihinde Kitapyurdu sitesinden aldığım ürün 22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmıştır diye 3 mesaj gelmesine rağmen gelmediği halde 2025-09-22 20:56 edilmiştir diye mail geldi. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Kargomun akıbeti nedir bilmiyorum.
19.09.25 tarihinde LCW üzerinden aldığım ve LCW5509*******68 takip numaralı kargom, teslimat adresim Sultangazi/İstanbul olmasına rağmen yanlışlıkla Anadolu Yakası Sultanbeyli’ye gönderildi. O günden beri kargomun tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Kargoist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.