to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ve Kargoist İle Kayıp Sipariş Kabusu
Zara'dan 6 Kasım tarihinde application üzerinden sipariş verdim. Bugün 23 Kasım ve siparişim ortada yok. Kargoist arıyorum fakat telefonlarımı açmıyorlar. Evde olmama rağmen kargoyu bir kere teslim edip ulaşamadık diye yalandan! Not girmişler. Zara'ya yazıyorum sorununuz için yardımcı olacağız diyorlar 2 haftadır geri dönüş alamıyorum. Hem Kargo İstanbul hem Zara'dan şikayetçiyim. Kargomun kaybolmasından şüpheleniyorum. Video görselini paylaşıyorum. Her iki firma için de yasal süreci başlatacağım. Sürekli insanları oyalıyorlar.
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için sizinle iletişime geçememekteyiz, siparişiniz teslim edildi. Görüşleriniz bizim için çok değerli, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için şikayet var aracığıyla hazırladığımız kısa anketimize katılarak fikirlerinizi paylaşabilirsiniz, iyi günler dileriz.
Kargomu bana teslim etmeyip farklı bir daire kapısına fırlatmışsınız neyin deneyimi? Neyin anketi nezaketsizsiniz. Bu konuyu CİMER e bildirmiştim gereğini size bildirirler
