to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 3.130 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak dün aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 47105164487900100090). Siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmedi. Bugün de teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bugün içinde teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir teslimat yapılmadı.
İstanbul Beşiktaş’taki adresime ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve siparişim Zara’nın iade/garanti koşulları kapsamında. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargoist Sarıyer şubesi
5 Ekim’de Kargoist üzerinden Zara’dan aldığım ürünümü aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. 6 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, Beşiktaş-İstanbul’dan Sarıyer şubeye yönlendirilip duruyor ve sürekli şube değiştiriyor. Takip numaram:...
Zara üzerinden verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 47104288873900100031 takip numaralı kargom dün akşam teslim edildi olarak işaretlenmiş; fakat ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslimat adre...
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
Merhaba, Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hizmet için ek ücret ödedim. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Zara kargomu Kargoist firmasıyla göndermiş. Firma, teslimatın ertesi gün 18:00-23:00 saatleri arasında yapılacağını belirtm...
Kargoist Sarıyer Şubesi üzerinden Zara’dan verdiğim 5388*****55 numaralı siparişim, aynı gün teslim edilmesi gerekirken dün teslim edilmedi. Bugün ise saat 13:30’da tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım fakat ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Aynı gün teslimat için ayrıca ücret ödememe rağmen...
Yorumlar