to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2020 tarihinde teslim edilmesi gereken INT10436449A5IP takip numaralı kargom, yanlışlıkla Bayrampaşa aktarma şubesinden Sakarya şubesine, yani il dışına gönderilmiş. Oysa teslimat adresim İstanbul Esenyurt’tu. Hızlı kargo ücreti adı altında benden ekstra ücret alınmasına rağmen, kargomun birkaç gün gecikmeli ulaşacağı söylendi. Kargomun acil olarak bana ulaşması gerektiğinden dolayı yaşadığım bu gecikme hem mağduriyet yaşamama hem de maddi zarara uğramama neden oldu.
Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hızlı kargo ücretinin alınmasına rağmen gecikmenin giderilemeyeceği ve kargomun birkaç gün sonra teslim edileceği belirtildi. Bu nedenle 90 TL maddi zarara ve en önemlisi ürünümün zamanında elimde olmamasından kaynaklı yaşadığım maddi ve manevi zararı anlatamam. Acil lazım olan ürünümü il dışına göndermişler. Kargoist’ten hızlı kargo ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin, oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Kargoist üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 23505451145100100098 ve teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dadır. Bu hizmet için ay...
5 Temmuz'da Kargoist üzerinden "ertesi gün teslimat" hizmetiyle satın aldığım ürünün 6 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 5 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Yani 1 aydır bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip...
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
Kargoist aracılığıyla Zara’dan tarafıma gönderilen kargonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21202287696600100035 takip numaralı gönderim, İstanbul Bakırköy adresime teslim edilecekti. Ancak yaklaşık bir haftadır her gün teslimatın bir sonraki güne bırakılacağı söyleniyor ve sürekli evde be...
Yorumlar