to read complaints and reviews, or file yours. 
47106575039800100039 numaralı kargomun 09.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Şirket adresimi verdim ve teslimat günü boyunca ofisteydim. Ancak “adresinizde bulunamadınız” şeklinde yanlış bir bildirim aldım. Ardından teslimat tarihi 10.10.2025 olarak değiştirildi fakat bugün de kargom gelmedi.
Kargom iki gündür Zeytinburnu şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye ve 0850’li müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi.
İçinde benim için çok önemli ve özellikle beklediğim ürünler var. Öncelikle müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermesini, ardından da kargomun teslim tarihinde teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat gecikmesi yaşandıysa da en kısa sürede kargomun elime ulaşmasını istiyorum.
01.10.2025 tarihinde 23506132357200100037 takip numaralı kargom satıcıdan alınmasına rağmen halen teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde iki kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak adresten hiç ayrılmadım, kapımı çalan olmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Bu sabah mesai günü ve saat...
Siparişimde numaram hatalı olduğu için dağıtıma çıkan kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden telefon numaramı güncelledim ve tekrar dağıtıma çıktı, ancak yine telefon hatalı denilerek adreste beklediğim halde kargom gelmedi. En son çağrı teslim noktası seçtim, gidip or...
20/11/2023 tarihinde kargoya verilen ürünüm 10 gündür teslim edilemedi. Bir Zeytinburnu şubesinden bir Bayrampaşa şubesine, sonra tekrar Zeytinburnu'na ve sonrasında Bayrampaşa'da 6 gündür dolaşıyor. Her gün aramama rağmen hiçbir çözüm üretmeyen kargo firması, ürünüm yurt dışından gelse bu süre zarf...
Kargomun teslim tarihi 14/05/2025 iken, sonradan hatalı olmayan adresim hatalı gösterilerek teslim tarihi 15/05/2025 olarak değiştirildi. Adresimin hatalı yazıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse saatlerce bekledim. Sonunda ulaşabildim ve adresimin neden hatalı gösterildiğini sordu...
25inde verilen erken teslimat olması gereken kargo günlerdir Zeytinburnu şubesinde firmayı her gün aramamıza rağmen birileri sizi arayacak deyip oyaladılar. Sürekli en sonunda adreste yok denmiş. Adresteyiz. Hadi diyelim açmadık telefonla arayın. Değil mi? Bu kadar uğraştıran insanı mağdur eden bir ...
Yorumlar