Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

17 Eylül 20.14’te teslim edilmiş görünen 6958451558 numaralı Kargoist gönderim, evde hazır bulunmama rağmen bana teslim edilmedi. Kadıköy Caferağa’daki adresimde apartman görevlisine de herhangi bir teslimat yapılmamış. Kargoist müşteri hizmetleri ve Kadıköy şubesi için verilen numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından da yanıt alamadım.
Siparişimi 13 Eylül’de Boyner’den verdim, içeriği kıyafet ve toplam tutarı 2.192 TL. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da konuyu Kargoist’e ileteceklerini belirttiler; fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Benimle benzer sorunları yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm.
Ürünümün acilen, bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargoist Ve Zara'dan Hızlı Teslimat Ücretiyle Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
23506132377600100031 takip numaralı siparişim, adresime sadece 10 dakika mesafede olmasına rağmen 2 Ekim’den beri Kadıköy şubesinde bekliyor. Yarın orada bekleyen 6. Günü olacak. 3 Ekim’de gönderilen başka bir kargom aynı şubeden bir günde elime ulaştı ama bu gönderim hâlâ teslim edilmedi. Her gün ...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
29 Eylül tarihinde Zara’dan yaptığım ve ödemesini 7.000 TL olarak gerçekleştirdiğim kıyafet alışverişimin Kargoist firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde “uğradık, not bıraktık” şeklinde bir bilgi yer alıyor,...
Kargom Üç Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

29 Eylül’de teslim edilmesi gereken Zara’dan aldığım elbise ve jean içeren 5431***8200 takip numaralı kargom, Kargoist Kadıköy şubesine ulaşmasına rağ...
Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

28.09.2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım ürünü, Kargoist Kadıköy şubesi aracılığıyla teslim almak üzere sipariş verdim. Salı günü teslim edilmesi gereken kargom için ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kapıma gelen oldu; oysa tüm gün evdeydim. Ancak kargo takip sayfasında “teslimat denemesi y...
Yorumlar