to read complaints and reviews, or file yours. 
5.08.2025 tarihinde BKM Kitap firmasından aldığım BKY1427439662 numaralı siparişim için kargoist ile teslimat bekliyordum. Kargo firması, evde bulunamadığım gerekçesiyle ürünümü teslim etmeyip geri iade sürecine aldıklarını hem yazılı hem de sözlü olarak bildirdi. Sonrasında aynı ürünlerden tekrar s...
Yurt dışından aldığım ürün ülke sınırlarına girince teslimat için kargoist'e vermişler. PALTR0001900290YQ numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Farklı günlerde dört kere dağıtıma çıkarıldığı halde! Şimdi de iade sürecindeymiş. Kargomun tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
GAP firması ürünü ertesi gün Kargoist’e sorunsuz şekilde teslim etti. Ancak Kargoist, 3002396581911497P1 takip numaralı gönderimi İzmir/Aliağa adresine taahhüt edilen 20.08.2025 tarihinde teslim etmedi ve teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. 21.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...
Kargoist üzerinden 24502271361300100032 takip numaralı siparişim pazartesi gününden beri “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor, ancak her gün akşama kadar beklememe rağmen teslim edilmiyor. Akşam saatlerinde ise sistemde “randevulu teslimat talebi” şeklinde bir notla karşılaşıyorum. Günlerdir kargom...
15.08.2025 tarihinde Converse’in resmi web sitesinden ETA2025002125363 numaralı Converse Run Star Motion Unisex Siyah Platform Sneaker (low top) siparişini verdim. Sipariş tutarı 6.748,00 TL’dir. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve özellikle 21.08.2025 tarihinde İstan...
Kargoist firması ile gelen Zara gönderimin teslimat tarihi sistemde 19 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak her gün teslimat tarihi bir gün sonraya öteleniyor ve kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgeye belli günlerde çıkış yapıldığını belirtiyorlar. Hangi gün bu bö...
20 Ağustos tarihinde Shein’den verdiğim ve toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarındaki PALTRO001936086YQ ve PALTRO001935589YQ numaralı siparişlerimin Kargoist kargo şirketiyle İstanbul Maltepe adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma SMS ve e-posta yoluyla iletildi. Tüm gün evde olmama rağmen kargom b...
PALTR0001902372YQ takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Pendik Şubesi’nde bekletiliyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak teslim edilmeyip tekrar şubeye geri dönüyor. Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok. Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslim e...
20 Ağustos Çarşamba günü saat 23.00'te Kargo İstanbul Ümraniye Şubesi üzerinden gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 8300033086011019. Kargomu teslim almadığım halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Konu ile ilgili ola...
"BKM kitap ile iletişime geçebilmemin ardından kargo firması tarafıma ulaşıp sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
15 Ağustos’ta BKM Kitap’tan sipariş ettiğim, Kargoist ile gönderilen BKY1427438771 takip numaralı kitap, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilm...
Kargoist aracılığıyla Lacoste’tan aldığım omuz çantamın kargosu pazartesi günü verilmesine rağmen, hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip kodum: LAC10332316EK49. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. Sipariş sırasında 1-2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bugün itibarıyla herhangi bir tes...
LCW’den verdiğim LCW5508*******75#001 takip numaralı siparişim, kargoist tarafından 13.08.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul, Üsküdar, Valide-i Atik Mahallesi olup, eksiksiz ve doğru bir şekilde belirtilmiştir. Ancak kargo firması eksik adres bahanesiyle teslimatı ger...
20.08.2025 tarihinde Kargoist ile gönderilen 40235274557 numaralı kargom, Bağcılar Mahallesi 1252 Sokak, Özkaynaklar 9 Apartmanı, No:168/D:20, Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edildi. Ancak kargo poşetim, ayakkabılarım dışarıdan görünecek şekilde açık olarak teslim edildi. Ürünlerimde herhangi bir ...
Kargoist firması üzerinden EYTS12083559004 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom, doğru adres olan Halkalı Merkez Mahallesi Zeynebiye Caddesi No:56 yerine eski iş yerime yönlendirilmiş ve teslim edilemediği için Zeytinburnu şubesine geri dönmüş. Sistemde kargomun iade...
28 Temmuz tarihinde BKM üzerinden “Çile” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: TS280727339422. Kargo İstanbul firması tarafından gönderilen kargom, teslimat adresim olan Oruçreis Mah. Tekstilkent CD. Koza Plaza a Blok No:12B İç Kapı No:153 Esenler/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu....
Kargoist ile ilk kez çalıştım ve bir daha asla kullanmam. FAS10328550L0Q5 takip numaralı ürünüm, Bursa’daki adresime 4 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; aradığımda ya açmıyorlar ya da dalga geçer gibi davranıyorlar. Ürünün teslimatı için 3000 TL ödeme yapt...
LCW internet sitesinden Civil marka çocuk montu siparişi verdim ve 748,99 TL ödedim. 1058550814120063901 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Kurtköy aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim: Deniz Mahallesi 83033 numaralı Sokak No:13 Kat:1 Gaziantep/Şahinbey. K...
16 Ağustos’ta Zara’nın internet sitesinden aldığım ürün, 19 Ağustos’ta Kargoist tarafından teslim edilecekti. Ancak 19 Ağustos’ta “teslime geldik, yoktunuz” şeklinde bir bildirim aldım fakat o gün hiçbir şekilde kargo gelmedi ve dağıtıma çıkan bir ürün de görünmüyordu. Takip numaram: 471020173191001...
16 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken LCW5508*******34 takip numaralı kargom, hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom 4 gündür Pendik şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadı...
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan iki adet basic kolsuz top ve bir şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 20181260770. Kargoist firmasıyla gönderilen ürünlerim Bağcılar ss dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, teslimat süresi olan 18.08.2025 tarihini geçti ve halen elime ulaşmadı. Siparişimin top...
"Bizzat şube müdürü arayarak sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
13.08.2025 tarihinde kabul edilen ve PALTR0001900320YQ takip numaralı kargomun teslim tarihi olarak 16.08.2025 belirtilmişti. O tarihte evde olmayacağım için 15.08.2025’te teslimat tarihini 18.08.2025 olarak güncelledim. Başlangıçta teslimat şubesi Sultanbeyli olarak görünüyordu, fakat adresim Beşik...
08.08.2025 tarihinde Gratis’ten 3000011895807 takip numaralı, 673,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak belirtilmişti. Siparişim Kargoist firması ile gönderildi. 12 Ağustos’ta Pendik şubeden çıkışı görünen kargomun İzmir/Buca’daki adresime ulaşması gerekirken, ...
PALTR0001902833YQ takip numaralı kargomun 15 Ağustos tarihinde Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak, Metropol İstanbul b Blok d. 362 Ataşehir/İstanbul adresine teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak ne sitemize ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı; kargom ortada yok. Shein fi...