to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firması ile gelen Zara gönderimin teslimat tarihi sistemde 19 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak her gün teslimat tarihi bir gün sonraya öteleniyor ve kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgeye belli günlerde çıkış yapıldığını belirtiyorlar. Hangi gün bu bölgeye dağıtım olduğu ile ilgili herhangi bir cevap alamadım. Kurye ile görüşeceklerini iletiyorlar fakat bu durum sorunun çözülmesine yardımcı olmuyor. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Zara tarafından verilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoist müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Arıyorum, açılmıyor. Tahmini teslimat süresi geçti. Neresiyle iletişime geçeceğimi bilemiyorum. Nasıl bir sistemleri var, anlamıyorum; ne bir mesaj geliyor ne ulaşılıyor.
Zara firması tarafından vermiş olduğum sipariş Kargoist Firması tarafından 17 martta teslim alınmış olup dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen gelmeyip her gün kafalarına göre teslimat tarihini ertelemektedirler. Randevulu teslim tarihi diye bir saçmalık yazmışlar ben böyle bir şey talep etmediğim hald...
Zara'dan aldığım ürün Kargoist Kepez şubesinde günlerdir dağıtım bekliyor, dağıtıma çıkıyor, gelmiyor. Aradığımda bir kere ulaşabildim onda da yoğunluktan dolayı Salı günü dağıtıma çıkacağı söylendi, üstünden 4 gün geçti hala teslim alamadım. Evdeyim, dağıtıma çıkarıp getirmiyorlar. Ürün asla bana u...
Zara online üzerinden yaptığım alışveriş 02.05.2024 tarihinde Kargoist firmasına teslim edilmiş, 4 Mayıs tarihinde 13:14 ve 14:38 saatlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmış görünen kargom bir türlü ulaştırılmamıştır. 06.05.2024 tarihinde Kargoist müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtıma çıkarılması iç...
Kargoist, 3 gündür kargomu dağıtıma çıkarıyor ancak bir türlü teslim etmiyor. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve ulaşamıyorum. Zara'nın bu kadar şikayete rağmen bu firmayla çalışmaya devam etmesine anlam veremiyorum. Ayrıca, ekstra ücret ödeyip ertesi gün teslimat seçeneğini iyi k...
Yorumlar