to read complaints and reviews, or file yours. 
47105892737400100035 numaralı kıyafet siparişim, Kargoist tarafından 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken neredeyse bir haftadır sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Ürün her gün dağıtıma çıkarılıyor. Gibi görünüyor fakat ben evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denilerek süreç uzatılıyor. Teslimat adresim Denizli’de bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geçiştirildim. Siparişimin ücreti önceden ödendi ve teslim almak için ben de ayrıca girişimlerde bulundum fakat hiçbir şekilde tarafıma arama, not veya bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Siparişim acil olduğu için en kısa sürede teslim edilmesini, aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kargoist firmasıyla (yeni adıyla Cargoxkargo) gönderilen 47106413641700100036 numaralı paketim, Denizli Kınıklı Mahallesi adresine iki gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve paketimle ilgili sürekli bekl...
6 Ekim’de verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist, adresimin hatalı olduğunu iddia etti ancak adresimde herhangi bir hata yok ve bu konuda bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmad...
21205781695100100035 takip numaralı kıyafet gönderim yaklaşık 5 gündür Kargoist’in Kadıköy şubesinde bekliyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderimim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekild...
31 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünen 23505807539000100039 numaralı Kargoist gönderim bana ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece şikayet kaydı alıp hiçbir çözüm sunmadılar. Kuryenin beni aramasını beklemem gerektiği ve sadece ondan bilgi alabilece...
23597538553000100095 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik acil bir gönderi olduğu için bir günde teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürün hala ortada yok ...
Yorumlar