Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist İle Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Hatice
19 Ekim 2025 21:07
779

Geçen hafta Perşembe günü BKM Kitap üzerinden bky0928035887 numaralı siparişimle kitaplar aldım. Siparişim kargo aşamasına geçti ve Kargoist tarafından teslimat bilgisi verildi. Ancak Sakarya/Adapazarı’ndaki adresime kargom hâlâ ulaşmadı.

Cuma günü Kargoist müşteri hizmetlerini aradım, kargomun dağıtımda olduğu ve gün içinde saat 20.30’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak o gün kargom gelmedi. Cumartesi tekrar aradığımda, kargo görevlisinin mobil kapsam nedeniyle teslimat yapamadığı ve talebimin hızlı teslim için not alındığı belirtildi. Buna rağmen halen teslimat gerçekleşmedi.

Daha önce BKM Kitap’tan farklı bir kargo şirketiyle 2-3 iş gününde sorunsuz teslimat almıştım, bu Kargoist ile yaşadığım ilk gecikme oldu. Kitapları zamanında okumam gerekiyor ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Siparişim olan kitapların en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nehir sonucu yetersiz buldu

profile
09 Mayıs 2025 16:25
807
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Begüm
07 Mayıs 2025 14:43
372
Kargoist Ve BKM'nin İlgisizliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişim
Kargoist Ve BKM'nin İlgisizliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişim
Kargoist Ve BKM'nin İlgisizliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişim

Kargom Bir Haftadır Yok Müşteri Hizmetleri De Cevap Vermiyor

profile
Maviş
09 Ekim 2025 14:53
240

profile
Öznur
22 Ağustos 2025 09:58
705

profile
15 Ağustos 2025 16:06
983
Benzer Şikayet Yaz