Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kargoist firmasından Fashfed üzerinden FAS10352524Y1YM takip numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Teslimat adresimi iş yerime, Eyüpsultan’daki Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi b Blok Apartman No: 29/1/1 olarak değiştirdim ve en geç bugün teslim edileceği söylendi. Ayrıca tahmini teslimat tarihinde de ...

Fashfed üzerinden satın aldığım ve Kargoist tarafından gönderilen, takip numaraları Fas1033124891we ve Fas103297062dfm olan kargolarım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargoist’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Genel merkezi aradığımda, Pend...

Kargoist firması aracılığıyla aldığım iki farklı siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. 54363585626 numaralı Zara siparişim (3580 TL tutarında, 8 Ekim’de ödemesini yaptım ve 9 Ekim’de kargoya verildi) ile 8304275793111112 numaralı Fashfed siparişim (3101,40 TL tutarında, 4 Ekim’de ödemes...

Fashfeed üzerinden 8298816563022924 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim spor ayakkabı bana teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Yaklaşık iki gün önce bu durum yaşandı. Kargoist müşteri ilişkilerini aradım, yanlışlık olduğunu ve İstanbul Üsküdar şubes...

1 Ağustos’tan bu yana FAS1031363921IK numaralı kargomun bana ulaşmasını bekliyorum. Adreste üç kişi bulunmamıza rağmen, “Telefonla aradık, ulaşamadık” denilerek kapıma dahi gelinmedi. Kargo, Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’nden tekrar Seyhan’a geldi ancak hâlâ teslim edilmedi. Genel merkezi arayarak duru...