Kargoist'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız İletişim

Kargoist firmasından ayakkabı sipariş ettim ve gönderinin en geç 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kargom elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak sisteme “size ulaşılamadığı” şeklinde not düşülmesine rağmen, ne firma yetkilisi ne de kargo şirketi bana herhangi bir şekilde telefon, SMS veya başka bir yolla ulaşmadı.

Şişli/İstanbul adresime yapılması gereken bu teslimatla ilgili 24314658288900100030 takip numaralı kargom için hem firmaya hem de kargo şirketine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir muhatap bulamadım ve kimseye erişemedim. Buna rağmen kargomun iptal edilmesi ve yeniden tarih oluşturulmasının istenmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.