Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Kurye Teslimatında Saygısız Davranış Ve Haksız İade

profile
Gözde
29 Ağustos 2025 14:54
415
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Kargom, başka bir kurye tarafından bugün teslim edildi. Gelen kuryeye kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum.”

29/08/2025 tarihinde, Stradivarius’tan aldığım ve Kargoist tarafından taşınan 19502875860900100032 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Güzelyalı Mahallesi Pendik/İstanbul adresimde bulunmama rağmen, kurye beni arayarak park yeri bulamadığını ve paketi yakındaki bir tekel bayisine bırakmayı teklif etti. Tekelin uygun olmadığını belirttim ve kargonun adresime teslim edilmesini istedim. Bunun üzerine kurye, “o zaman teslim etmiyorum, iadeye gönderiyorum” diyerek telefonu suratıma kapattı.

Kargomu takip ettiğimde, gönderimin iade edildiğini gördüm. Kuryeyi tekrar aradığımda ise, beni özel numaramdan arama sana dava açarım diye söyleyerek telefonu suratıma kapattı. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat şikayetimin dikkate alındığından emin olamadım.

Kuryenin beni aradığı telefon numarasının ses kayıtlarının incelenmesini, kurye hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve kargomun tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum.

Gözde
Gözde
29 Ağustos 2025 15:26

Aranan telefon no ve, kargo sürecinin ekran fotosu ektedir.

Gözde
Gözde
02 Eylül 2025 12:01

Kargom, başka bir kurye tarafından bugün teslim edildi. Gelen kuryeye kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 17:10
355
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 12:00
277

profile
04 Eylül 2025 14:40
142

profile
Rüveyda
15 Ağustos 2025 15:05
1.455
Benzer Şikayet Yaz