N11 Ve Kargoist İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar


Bu kendisine kargoist ismini takmış firmayı anlamıyorum. N11'den bir ürün aldım beğenmedim iade için geri gönderdim 10 gündür bir teslimatı yapamadılar. Hafta sonu firma kapalıyken güya teslimata gitmişler. Ulaşamamışlar. Bekleyip duruyoruz iade yapılacak diye. Kargo ortada yok. Hakem Heyeti'ne vereceğim kargodaki malı bunlardan tazmin etsinler. Çok akıllılar ya.

N11'den aldığım ürün için iade oluşturduğumda verilen kod ile kargomun adresimden teslim edileceğine dair bilgilendirildim. Kargoist firması iadeyi oluşturduğum günden sonraki gün, gün içinde kargoyu alacaklarını bildiren bir SMS gönderdi. Ancak gün içinde kargoyu almaya gelinmedi. Sonraki gün müşte...
N11 üzerinden Karaca mağazasından ürün aldım. Ürünü iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum. Karaca firması iade kargoları kargoist şirketi ile anlaşmış. Tam 3 gündür kargoist şirketinin gelip ürünü almasını bekliyorum. Aradığımda dalga geçermişçesine cevaplar veriyorlar. Kargoist şirketi tam v...

N11.com dan aldığım ürün hasarlı çıktı. Anında iade talebinde bulundum ve iadeni kapından alalım seçeneğini seçtim kargoist adında bir kargo şirketi diğer gün almaya geldi. Kargoyu teslim alan kişiye iade kodu vermeyi teklif ettim koda gerek yok biz hallederiz dedi. Fakat 5-6 gündür iadem nerede bel...

Kargoist firmasıyla devamlı sorun yaşamaktayız. Düzgün bir yapılanması yok kuryeler teslimatları çok geç yapıyor. N11 ile çalışıyorlar. İade başlatıyorum ürünü almaya kargoist gelecekmiş ama gelmiyorlar. Talebi iptal edip tekrar oluşturmak zorunda kalıyoruz. Bir sürü saçma sapan işler. Bu firmayı gö...
Yorumlar