to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden sipariş verdiğim body mist ürünüm, Kargoist firması tarafından "siparişiniz teslim edilemedi" notu ile tarafıma ulaştırılmadı. Siparişime ait 3000012425270 takip numarasını kullanarak online takip üzerinden durumu fark ettim; bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve kargo görevlisiyl...
25 Temmuz’da Maya Moda Evi’nden havale ile sipariş verdiğim pantolon, bugün 4 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen, gerek Maya Moda Evi gerekse anlaştıkları Kargoist firması sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine atıyor. Defalarca adres bilgilerim...
Kargoist firmasına teslim edilen LCW5508*******24#001 takip numaralı kargom, 3 Eylül’den bu yana iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mesai saatlerinde evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoist müşteri hizmetlerini iki...
Kargoist firması aracılığıyla Shein’den aldığım PALTR0001957345YQ takip numaralı yurt dışı gönderim, 3 ve 4 Eylül tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun mutlaka bugün teslim edileceği söylendi ancak bu bilgi doğ...
Zara'dan aldığım ve Kargoist firması ile gönderilecek olan kargom, ödediğim kargo ücretine ve belirtilen teslimat tarihine rağmen elime ulaşmadı. Zara'ya yazdım ancak yardımcı olan olmadı. Kargoist firması daha önce de benzer şekilde mağduriyet yaşatmıştı. Aldıklarımı tatilde kullanmak için geçen ha...
Pull and Bear'dan aldığım ürünü iade etmeme rağmen, Kargoist firması kargomu yaklaşık 10 gündür şehir şehir dolaştırıyor ve hala iade işlemi tamamlanmadı. Kargo Gaziantep'e kadar tekrar geliyor, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tamamen ş...
Kargoist ile Gratis üzerinden sipariş verdiğim 3000012415547 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak adresime teslim edilmedi. Kargonun bana acil olarak ulaşması gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat yapılmadığı için hem Kargoist’e mail attım, hem müşteri h...
04.09.2025 tarihinde saat 13:36’da, Kargoist’in standart kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. ASL1440419 numaralı siparişim Ankara Sincan adresine teslim edilecekti. Eşimle birlikte işte olduğumuz için sabah saatlerinde gelen mesajı göremedik. Ancak, 0542*****79 ...
1 Eylül’de Fashfed üzerinden verdiğim ve 2 Eylül’de Bursa/Osmangazi’ye ulaşan FAS10368320O680 takip numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’in gönderi takibinde her gün “yarın teslim edilecek” ibaresi çıkıyor fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce ...
Kargoist ile gönderilen PENTI8122104890 numaralı kargom, iki gündür dağıtımda gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için herhangi bir bilgilendirme alamıyorum ve bu nedenle kargomun durumunu takip edemiyorum. Ayrıca, evime oldukça uzak olan Batı...
Kargoist üzerinden 112184216954252 takip numaralı e-ticaret gönderim 28.08.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen, bir haftadır teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve bu tür gecikmelerle sürekli karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım,...
03 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünen INT10368507RRR5 takip numaralı kargom, Pudo - Bankacılar Sitesi 2 - Doğu Mahallesi Ufuk Sokak 2. Kısım No:2 Pendik / İstanbul (Site Girişi Sağında) teslimat noktasına ulaşmadı. Teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, kargo noktasında he...
28.08.2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden 11.540 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 5388***7707). 29.08.2025 tarihinde siparişim kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak o günden bu yana ne ürün elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Takip sürec...
03.09.2025 Çarşamba günü, Gratis firmasından aldığım ve ödemesini yaptığım ürünüm Kargoist tarafından teslim edilmedi. Takip numarası: 3000012419750 olan gönderim için ne müşteri hizmetlerine ne de şubeye ulaşabiliyorum. Arayan olmadığı halde kargo bana ulaşmadan geri dönmüş görünüyor ve hiçbir bilg...
03.09.2025 tarihinde 6958355772 takip numaralı internet alışverişi kargom, evime hiç gelinmeden "evde bulunamadı, teslim edilemedi" şeklinde sisteme girilmiş. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca a...
Kargoist üzerinden TX3841051150036 takip numaralı abiye gönderimi 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Kurtköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ürünün cumartesi günü gerçekleşecek bir düğün için acil olarak elime ulaşması gerekiyordu. Takip sisteminde gönderi bir haftadır “...
22.08.2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal maskara ve cilt bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 3000012339904). 1.139 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Siparişim 8 gün sonra kargoya verildi ve Kargoist adlı kargo şirketine teslim edildi. Ancak 1 Eylül’den bu yana kargo şirk...
"Tüm bunların üzerine kargomun kaybolduğunu ilettiler. Rezilliğiniz ve müşteri memnuniyeti için hiçbir çaba göstermediğiniz için teşekkür ederim."
Kargoist Pendik Şubesi üzerinden SUP10343925AX92 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür şubede bekletiliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum fakat sistemden gönderi kodunu sorguladığımda kargomun hala şubede olduğu ve dağıtıma çıkmak için bekletildiği yazıyor. Şubeye ulaşmak çok zor, bi...
29.08 tarihinde Kargoist tarafından İstanbul’da teslim alınan gönderim, 01.09’da Ataşehir şubesine ulaşmasına rağmen, 04.09 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 02.09 olarak belirtilmişti ve kargomun aciliyeti olduğu için bu tarihe güvenerek işlem yaptım. Ürünüm 4 gündür ...
27 Ağustos’tan bu yana Kargoist ile gönderilen CON1035332606N5 numaralı kargom, İstanbul Bayrampaşa şubesinde 8 gündür bekliyor ve halen teslim edilmedi. Kargo, sadece 2 saat mesafedeki şehre bir türlü ulaşmadı. Yurt dışından verdiğim siparişler bile 10-12 günde elime ulaşırken, bu kadar uzun süredi...
02.09.2025 tarihinde Kargoist ile kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilen PT0230****** numaralı kargom Kocaeli Gebze adresine teslim edilmedi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargomun acilen teslim ed...
"Bayrampaşa çalışanı H*** Bey’e tekrar teşekkür ederim. Kendisine ulaşmasam kargom iade edilecekti. Sayesinde kargo tarafıma ulaştı. Kargo firması ise (müşteri hizmetleri dahil) tenezzül edip ilgilenmedi."
Oysho’dan aldığım 2 paketlik siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi. Her iki paket de 29 Ağustos’ta dağıtıma çıktı; ancak sadece bir paketim 1 Eylül’de teslim edildi. Diğer paketim ise, dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün iade sürecine alındı. Kargo takip numarası: 36403068175500...
29.08.2025 tarihinde Supersteps firmasından aldığım ve Kargoist firmasına teslim edilen SUP10364245O1C5 takip numaralı kargom, 5 gün boyunca Ankara aktarmada bekledi ve bugün de İstanbul aktarmada görünüyor. Kargoist ile yaşadığım bu ikinci sorun; ilk siparişimde de 15 gün boyunca teslimat beklemişt...