Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
04 Eylül 2025 19:02
195

Kargoist firması aracılığıyla Shein’den aldığım PALTR0001957345YQ takip numaralı yurt dışı gönderim, 3 ve 4 Eylül tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun mutlaka bugün teslim edileceği söylendi ancak bu bilgi doğru çıkmadı. Ürünlerime bir an önce ulaşmak istiyorum, çünkü zaten yurt dışı gönderisi olduğu için bekleme sürem uzadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor; en az 4-5 aramadan sonra ve 10-15 dakika bekleyerek ulaşabiliyorum. Ulaştığımda ise kuryeye bilgi verileceği ve kargonun o gün teslim edileceği söyleniyor, fakat bu sözler yerine getirilmiyor.

Kargomun Ortabayır Mahallesi Arka Sokak No:2 Levent Elexia Rezidans Kat:3 Daire:31 Kağıthane/İstanbul adresine hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Feride
02 Eylül 2025 14:54
207

profile
30 Ağustos 2025 04:25
394

profile
19 Ağustos 2025 12:19
360

profile
06 Eylül 2025 04:06
40
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
09 Ağustos 2025 19:43
222
kargom-yanlis-adrese-gonderildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz