to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...
Zara’dan 5434****310 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve 149 TL ek ücret ödedim. Siparişim ofis adresine hediye olarak gönderilecekti. Ancak kargonun zamanında ulaşmayacağını fark ettiğimde, Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve 18:00’dan sonra adresin k...
16 Eylül’de verdiğim siparişin Kargoist firması tarafından hiçbir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, bana ulaşılmadan iade edildiğini 19 Eylül’de “ürünleriniz gönderici firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesajla öğrendim. Sipariş numaram: 5509161101263. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Çe...
15.09.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 4 bin TL’yi aşan bir tutarla verdiğim siparişim (Sipariş/Kargo Takip No: 2509131500789) Kargoist firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, 1-14 gün arası beklemem gerektiği dışında hiçbir net bilgi alama...
Zara’dan online olarak verdiğim siparişim 8 gün önce Kargoist’e teslim edildi. Ancak bu süre boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde teslimat denemesi başarısız olarak görünüyor ama adresime gelen kimse olmadı ve paketimin şu an nerede olduğu belli değil. Ne bana bir teslimat denemesi yapıldı ne...
16.06.2024 tarihinde Kargoist kargo şirketiyle gönderilen ts160942171803 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip sisteminden kontrol ettiğimde, “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim: Ulubatlıhas...
Kargo İstanbul Kadıköy şubesinden Bath and Body Works'ten aldığım siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 886MD23660 takip numaralı kargom, dün akşam 19:38'de teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
17.09.2025 tarihinde saat 19.43’te, Kargoist tarafından tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak o saatte İstanbul Kadıköy Moda Deniz Kulübü’indeki adreste bulunuyordum ve kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Elimde o saatlere ait kamera kayıtları da mevcut; hiç kimse...
16.09.2025 tarihinde Massimo Dutti’den aynı gün teslimat seçeneğiyle toplam 8.149 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişim Kargoist tarafından İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresime gönderilecekti ve ek ücret ödeyerek aynı gün teslimat hizmetinden yararlandım. Ancak, teslimat günü...
16.09.2025 tarihinde saat 18:52’de Kargoist tarafından kargomun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak o saatte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi ve kargom ortada yok. Takip numaram: 23505107685600100034. Durumu öğrenmek için Kargoist müşteri hizmetlerini aradım, fakat çok geç b...
"Sadece tek sevindiğim kısım maillere hızlı cevap verilmesi sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı ama kargo şirketinde çalışanlara dikkat edilmesi gerekiyor bu kadar kayıp kargo olması çok sıkıntı."
5509122201815 numaralı kargom, 16 Eylül tahmini teslimat tarihi belirtilmesine rağmen İstanbul Bayrampaşa şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, şube tarafından adres eksikliği gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtiliy...
Kargoist firması üzerinden Shein’den verdiğim ve ücretini ödediğim iki ayrı siparişimin kargosu (paltr 001970390yQ ve PALTR0001969828YQ takip numaralı) yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Kocasinan olmasına rağmen, kargolarım halen elime ulaşmadı. Toplam...
Zara internet sitesinden 10.550 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim için erken teslimat seçeneğini kullanarak 90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’de bulunuyor. Ancak, Kargoist kargo ile yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde “teslimat denemesinde...
Shein üzerinden verdiğim PALTR0001972756YQ takip numaralı siparişim, Kargoist tarafından teslim edilmek üzere ülkeye giriş yaptı. Ancak kargo takip ekranında “teslimat başarısız oldu” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Ürünlerim hiç kapıma gelmediği halde böyle bir durumun yaşanmasını anlayamıyorum. Tes...
5 Eylül’de Gratis online mağazasından verdiğim siparişimin, 10 Eylül’de Kargoist firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. O gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı. Sonrasında, kargomun teslim edilemediği ve telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiy...
Kargoist üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen FAS10388460DCLD takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen (mahalle, sokak, cadde, kapı numarası, daire, kat, site adı, ilçe, il, posta kodu dahil) sistemde 'eksik adres' uyarıs...
2 Eylül’de Intersport’tan aldığım ürün, Kargoist tarafından İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: INT10374019IU5B. Defalarca hem kargo şirketine hem de alışveriş yaptığım siteye ulaşmaya çalış...
Zara online mağazasından vermiş olduğum siparişim, Kargoist firması tarafından yanlış adrese teslim edilmiş. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine gelmesi gerekirken, başka bir adrese teslim edildiği görünüyor ve bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak gözükmes...
Reflect Studio’nun kendi sitesinden 32809 numaralı siparişimle yaklaşık bir hafta önce, toplamda 6000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kağıthane. Ancak firmanın çalıştığı Kargoist kargo şirketi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargoist, ürünümü iş ye...
Shein üzerinden 678 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargoist firması tarafından gönderilen PALTR0001968127YQ takip numaralı kargom, İstanbul adresime 2 haftadır teslim edilmedi. Kargoist, sanki evde yokmuşum gibi göstererek kargoyu iade sürecin...
04.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 1559 ₺ tutarında bir sipariş verdim ve 69 ₺ kargo ücreti ödedim. Siparişim 05.09.2025 tarihinde Kargoİst'e teslim edildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 21203489656100100037. Kargo sürekli dağıtımda gö...
