Kargoist iletişim müşteri hizmetleri

47105892737400100035 numaralı kıyafet siparişim, Kargoist tarafından 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken neredeyse bir haftadır sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Ürün her gün dağıtıma çıkarılıyor. Gibi görünüyor fakat ben evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde “yarı...

2 Ekim'den beri Boyner kargom “gönderi kabul edildi” durumunda görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen Kocaeli'den gelen kargom 4 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Kargomun...

03.10.2025 tarihinde Kargoist ile gönderilen ky35016429 takip numaralı kargom, Bursa şubesinde bir haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İçinde kitaplarım bulunan kargomun acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen te...

03 Ekim tarihinde Gratis’ten aldığım ürünüm Kargoist tarafından teslim edilmediği halde, sistemde “Kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu hem Gratis’e hem ...

Kargoist ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3000013324343 takip numaralı kargomun bir haftadır tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Takip sisteminde kargomun güvenliğe teslim edildiği belirtiliyor, ancak bina güvenliği ve yönetimiyle yaptığım görüşmelerde kimsenin böyle bir t...

Kargoist Sarıyer şubesi üzerinden 21204901781100100030 takip numaralı gönderim Beşiktaş adresine 5 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum ve süreç boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sad...

Zara üzerinden sipariş ettiğim 23505800605000100038 takip numaralı kıyafet gönderim, 28 Eylül'den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Kargoist üzerinden LCW5510*******41#001 numaralı gönderimi iki gündür teslim alamıyorum. 03 Ekim 2025 ve 04 Ekim 2025 tarihlerinde kargom dağıtıma çıkarıldı; her iki günde de tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Buna rağmen sistemde "alıcı kabul etmedi" şeklinde yanlış bir b...

Kargoist ile gönderilen CON104158423QOS takip numaralı kargom, 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul’daki dağıtım şubesinde bekliyor ve 3 gündür herhangi bir hareketlilik olmadan teslim edilmedi. Kargonun içinde maddi değeri yüksek (2500 TL) bir ürün bulunuyor ve bu gecikme benim için ciddi mağdur...

19504869601300100047 takip numaralı Stradivarius siparişim, 1 Ekim’de Capacity mağazasına teslim edilmesi gerekirken, o tarihten bu yana Kargoist’in Zeytinburnu şubesinde bekletiliyor. Siparişimin teslimat tarihi özellikle belirtilmişti ve bu tarihe güvenerek ürünü almıştım. Ancak, teslimat gerçekle...

22.09.2025 tarihinden beri Kargoist tarafından gönderilen kargom hâlâ Bayrampaşa Aktarma'da görünüyor. Çok yakında nişan törenimiz var ve babam için DS Damat'tan sipariş vermiştik, fakat kargo günlerdir hareket etmiyor. Kargoist’in genel merkez ve müşteri hizmetleri telefonlarını defalarca aradım, ...

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2510011200145 takip numaralı ve 5510*******89 sevkiyat numaralı kargom bir haftadır teslim edilmiyor. Üstelik bana verilen adreste Kargoist şubesi bulunmuyor. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak süreç sürekli o...

Zara’dan 3.130 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak dün aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 47105164487900100090). Siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmedi. Bugün de teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bugün içinde t...

30 Eylül’de Zara mobil uygulaması üzerinden 3480 TL’lik ürün siparişi verdim ve aynı gün kargo seçeneği için ayrıca 150 TL ödedim. Siparişim Kargoist firması aracılığıyla 30 Eylül’de teslim edilecekti, ancak o tarihte teslimat yapılmadı ve o günden beri siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadı...

01 Ekim 2025 tarihinde saat 22:33’te teslim edildi olarak görünen ky34991451 numaralı Kitapyurdu siparişim elime ulaşmadı. Siparişimde “Atomik Alışkanlıklar” ve “Çalınan Dikkat” kitapları bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve teslim edildiği iddia edilen saatte ne bana ne de çevreme h...

03.10.2025 tarihinde Zara firmasından 5435***8408 numaralı siparişi verdim ve Kargoist üzerinden ekstra 150₺ ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş tutarım toplamda 1790₺ idi. Ancak, belirtilen aynı gün teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan teslimatım gerçekl...

Kargoist firmasından Fas10422112LNXM takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat hizmeti satın aldım. Ancak kargom, muhtemelen yağmurlu hava nedeniyle 'hasarlı ürün' olarak sisteme girilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teslimat ertesi güne ertelenmiş. Eğer kargom ertesi gün teslim edil...

3 Ekim 2025 tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim siparişim, Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Teslimat adresim İzmir/Menemen olmasına rağmen, ürünüm elime ulaşmadan geri gönderilmiştir. Konu ile ilgili olarak Kargo...

3 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve Kargoist ile gönderilen 3000013294547 takip numaralı siparişim, Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekirken “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Tüm gün adresimde olmama rağmen kargo görevlisi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan i...

LCW5509*******89#001 takip numaralı kargomun 02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Üstelik hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin ilettiği mağaza numarası bile kapalı. Teslimat sor...

2 Ekim Perşembe günü teslim edilmesi gereken, 5429*****56 numaralı Zara siparişim için Kargoist’in hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 100 TL ek ücret ödedim. Kargomun teslimat adresi Konak/İzmir olmasına rağmen, gönderim iki gündür Buca şubesinden çıkış yapmadı ve herhangi bir hare...

28.09.2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım ürünü, Kargoist Kadıköy şubesi aracılığıyla teslim almak üzere sipariş verdim. Salı günü teslim edilmesi gereken kargom için ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kapıma gelen oldu; oysa tüm gün evdeydim. Ancak kargo takip sayfasında “teslimat denemesi y...

27 Eylül'den beri beklediğim OCC10410577QJ8L takip numaralı kargom, Esenyurt şubesinde olmasına rağmen Avcılar Gümüşpala Mahallesi'ndeki teslimat noktasına bir türlü ulaştırılamadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; dün WhatsAp...