Geciken Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

4 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden yaptığım ve Kargoist tarafından taşınan 6958345368 takip numaralı gönderim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim: Gayrettepe Mah. Vefabayırı Sok. İş Bankalılar Sit. D Blok 5/a Beşiktaş İstanbul’dur. Kargois...

1 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 6958592788 numaralı Kargoist gönderim, bir haftadır “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Esenyurt ve gönderi içerisinde spor ayakkabı bulunuyor. Siparişimi Boyner üzerinden verdim ve ödemesini yaptım. Konu ile ilg...

30 Haziran Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan kargom, o sırada evde olmamam nedeniyle teslim edilemedi. Sonrasında Kargoist ile iletişime geçtiğimde, aciliyet bildirildiği ve kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 2 Temmuz Çarşamba olmasına rağmen hâlâ herhangi bir gelişme ...

13 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den 2500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve scott Kargoist ile standart teslimat seçeneğiyle gönderildi. Kargonun cumartesi günü teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini aradığımda salı günü teslim edileceği söylendi fa...

Kargoist ile yaşadığım iki ayrı gönderide de aynı sorunla karşılaştım. 21 Eylül’de teslim edilmiş görünen kargomu ancak çarşamba günü, defalarca aramam sonucunda alabildim. Şu anda beklediğim 6958555331 numaralı kargom ise 26 Eylül’de teslim edildi olarak görünüyor fakat henüz elime ulaşmadı, adrese...