Kargoist Teslimatlarında Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kargoist firmasının Sarıyer şubesinde bekleyen iki paketimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. MN1050057011 takip numaralı gönderim 26 Temmuz Cuma gününden beri kargoda ve her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bana ulaştırılmadan tekrar şubeye geri dönüyor. İkinci paketim olan 24701...

23597538553000100095 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik acil bir gönderi olduğu için bir günde teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürün hala ortada yok ...

1 Eylül’de Fashfed üzerinden verdiğim ve 2 Eylül’de Bursa/Osmangazi’ye ulaşan FAS10368320O680 takip numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’in gönderi takibinde her gün “yarın teslim edilecek” ibaresi çıkıyor fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce ...

29/11/2023 tarihinde Kargoist adlı firmadan bir sipariş verdim. On gün kadar bekledikten sonra kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak dağıtımın hemen ardından, 'Yetersiz adres' sebebiyle teslim edilemediğine dair başka bir SMS daha aldım. Daha önce birçok kez aynı adrese sorunsuz şeki...

8 Eylül’de dağıtıma çıkan 2450325278 numaralı Kargoist gönderim, çalıştığımız için evde olmadığımızdan teslim edilemedi. Sonrasında firmaya, bir sonraki dağıtımda kargoyu posta kutusunun üstüne bırakmalarını veya komşuma teslim etmelerini rica ettim. Ancak bana, giriş kapılarımızın açılmadığı ve bu ...