Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

3 Eylül'de İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmesi gereken paltr0001958734yq takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade işlemi başlatıldı. Gün içinde defalarca (yaklaşık 8 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım....

6 Ekim’de verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist, adresimin hatalı olduğunu iddia etti ancak adresimde herhangi bir hata yok ve bu konuda bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmad...

6 Ekim Pazartesi günü 23506371559600100038 takip numaralı kargomun teslimatı için Kargoist görevlisi beni aradı, ancak yanlış adrese gitmişti. Doğru adresi telefonda detaylıca anlattım, görevliden tekrar geleceği bilgisini aldım. Fakat o günden sonra ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Buna ra...

3000011560804 takip numaralı gönderim, İstanbul adresime Kargoist ile ulaştırılacaktı. Ancak kargom bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kere müşteri hizmetlerini aradım...

12 Eylül tarihinde gönderilen 21204908711200100039 takip numaralı kargom, Kadıköy şubesinde tam 6 gün bekletildi ve 5 gündür de her gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Toplamda 11 gündür kargomu beklemekteyim. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile iletişime geçip aciliyetini ...