to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW üzerinden yaptığım alışverişte, Kargoist firması ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 139 TL ek ücret ödedim. 09.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Teslimat hâlâ “dağıtımda” görünüyor fakat gerçekte elime ulaşmadı.
Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. LCW müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ancak onlar da Kargoist ile iletişim kuramadıklarını belirttiler. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sosyal medya dahil olmak üzere her yerde şikayetimi dile getirdim. İstanbul 4. Levent adresinde yaşıyorum ve bu kadar basit bir teslimat için günlerce uğraşmak, paramızla rezil olmak çok can sıkıcı.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Hakkım olan hizmetin bu kadar gecikmesi ve muhatap bulamamak kabul edilemez.
29 Eylül'de LCW Express üzerinden verdiğim siparişim, 30 Eylül'de Kargoist tarafından teslim alındı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde de kargom 4 gün boyunca teslimat şubesinde bekletilmişti. Bu dur...
LCW üzerinden 1020 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin ertesi gün, yani cumartesi günü teslim edilmesi için ayrıca 70 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Siparişimi cuma günü verdim ve LCW aynı gün kargoya verdi. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’nda ve aynı şehirde olmamıza rağmen, Kargoist...
13 Şubat tarihinde Lc w. Sitesinden yaptığım alişveriş aynı gün Kargoist firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir kargo tarafıma teslim edilmiyor. Sadece bir kere firma tarafından arandım kargonuzu 1 saat içerisinde getireceklerini söylediler. Sanırım kendilerinin 1 saati yaklaşık on güne tekamü...
15 Ekim’de LCW üzerinden verdiğim LCW5510*******97 numaralı siparişim, aynı gün akşam saatlerinde Kargoist firmasına teslim edildi. Sipariş sırasında “yarın teslim” seçeneğini seçip 70 TL ek ücret ödedim. Ancak kargomun 16 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Karg...
05.08.2025 tarihinde LCW'nin kendi sitesinden 1509 TL tutarında bir sipariş verdim ve bugün teslimat seçeneğini kullanmak için ayrıca 69 TL ek ücret ödedim. Siparişim İstanbul Üsküdar adresine teslim edilecekti. Ancak Kargoist firması, sabah saatlerinden beri paketi teslimat şubesinde bekletiyor ve ...
Yorumlar