to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül'de LCW Express üzerinden verdiğim siparişim, 30 Eylül'de Kargoist tarafından teslim alındı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde de kargom 4 gün boyunca teslimat şubesinde bekletilmişti. Bu durumun sürekli tekrar etmesi, firmanın hizmet kalitesinden son derece memnuniyetsiz kalmama neden oldu.
Kargoist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor ve WhatsApp hattında da sadece otomatik yanıt alınıyor, hiçbir şekilde temsilciye ulaşılamıyor. İstanbul’daki adresime acil teslimat bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken LCW alışverişime ait LCW5510*******95#001 gönderi numaralı kargom, 3 gündür Bayrampaşa şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Aynı zamanda, bugün teslim edilmesi gereken başka bir kargomun da hâlen ulaştırılmadığını belirtmek isterim. Teslim...
LCW'den almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderilmiştir. Adreste olamayacağım düşüncesiyle teslimat noktası seçtim. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 3 Eylül'de teslim edileceğini söylemesine rağmen bugün 5 Eylül ve hâlâ kargom yok. LCW gibi bir ...
39905192825500100032 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW ve Lefties üzerinden verdiğim siparişlerim, 9 Ekim’den bu yana Kargoist’in Şişli şubesinde bekliyor. Teslim tarihi önce 10 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra 14 Ekim’e güncellendi. Ancak bugün hiçbir bil...
Kargoist aracılığıyla LCW’den verdiğim ve takip numaraları LCW5510021300167, LCW5510021201949, LCW5510021201613, LCW5509271901371 olan kargolarım yaklaşık 3-4 gündür Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetl...
LCW uygulamasından 919,96 TL tutarında bir sipariş verdim ve 59,99 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim İstanbul/Esenyurt olarak belirtildi. Takip numaram: LCW5510*******59#001. Kargomun 9 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 14 Ekim...
Yorumlar