to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firmasından Bershka üzerinden 24305485159900100037 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargomun 13.10.2025 tarihinde Konya/Karatay, Bukas İş Merkezi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Teslimat sürecinde defalarca sorun yaşadım. Salı günü arandım ve adresim tekrar soruldu, geleceğiz denildi fakat kimse gelmedi. Çarşamba günü tekrar aradığımda yine geleceğiz denildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün (Perşembe) tekrar arandım, saat 11'de teslim edileceği söylendi fakat hâlâ kargom ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Temsilci tarafından verilen sözler de tutulmadı. Teslimat için kredi kartı ile ödeme yaptım.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum; özellikle toplantım için aldığım ürünün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Bershka üzerinden satın aldığım ürünüm, 24.09.2025 tarihinde Kargoist firmasına teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 25.09.2025 olarak görünmesine rağmen, gönderim 24.09.2025’ten beri Bayrampaşa aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Tekird...
Bershka’dan 24305567960400100099 takip numaralı siparişim için Kargoist ile aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ürün aldım. Siparişim beşinci gününde hâlâ elime ulaşmadığı gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen hem Kargoist’ten bana teslim edildiğine dair SMS, hem de Bershka’dan ürün...
04.08.2025 tarihinde Bershka’dan ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi, ancak yaklaşık 20 gündür kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen, kargonun önce yolda olduğu, ardından Bursa’ya gittiği söylendi ve son olarak da ...
Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...
15 Ekim 2025 tarihinde Bershka’dan aldığım ve 2.500 TL değerindeki ceketimin Kargoist firması tarafından Airprthill Pudo teslim noktasına gönderildiği belirtiliyor. Ancak kargo takip numaram (24305463619700100074) ile yaptığım sorgulamada, ürünüm teslim edilmiş görünüyor fakat nereye ve kime teslim ...
Yorumlar