to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyopix firmasından 24.04 tarihinde bir sipariş verdim. 25.04 tarihinde Kargoist firmasına kargoya teslim edildi. Çorlu dağıtım merkezine geldiğinde şubeden aranmamama rağmen üç gün boyunca üst üste eksik adres diye giriş yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda adresimde herhangi bir eksiklik olmadığı teyit edildi. Yanlış giriş yapılmıştır. Tekrar dağıtıma çıkartılacaktır yanıtı aldım fakat bunun üzerine kargom iadeye düşmüştür. Kargo firmasını defalarca aradım sordum araştırma sürecine alındığını söylediler fakat gün itibariyle 25 gün olmasına rağmen herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım kimi zaman açmıyorlar. Kimi zaman ise açıp sorunumu söylediğim gibi kapatıyorlar. Herhangi bir bilgilendirme yapmadan 25 gündür kargomu bir oraya bir oraya gezdiriyorlar ve büyük ihtimal kaybettiler. Bu firma ile kargo pişmanlıktır.
İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürünler 1 gün içerisinde kargoist kargo firmasına teslim edildi. Kargom kargoist tarafından alındı ama 25 temmuzdan...
Kargoist firması, 19.03.25 tarihinde kargoya verilen ürünümü, bana teslim edemeden hasar verdikleri için firmaya iade süreci başlattı. 21.03.25 tarihinden beri de ürün iade sürecinde fakat tutarsız bir şekilde tek şubede duruyor. Alt tarafı İstanbul içi bir işlem bu arada bu kadar uzayan! Müşteri hi...
Yurt dışından sipariş vermiş olduğum ürün 03.01.2025 tarihinde yerel firma tarafından teslim alınmış olarak görünüyordu. Bana bir SMS gelmediği için 3 gün boyunca bekledim ve sonunda Kargoist adlı bu firmada olduğunu öğrendim. 07.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp neden 4 gündür Bayrampaş...
Kargoist, 28-06-25 tarihinde kargoya verilmiş, 30-06-25 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış ve dağıtıma çıktığı görülmektedir. Fakat 05-0**25 tarihinde şubenize telefon ediyorum, telefon açılmıyor, mesaj atıyorum, cevap verilmiyor. Böyle lakayıt ve sorumsuz bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyor...
Sosyopix firması üzerinden vermiş olduğum siparişim 10 mayısta teslim edileceği halde şubeye geldi ancak dağıtıma çıkarılmadı. 13 mayısta arayarak kargomun teslim edilmediğini söyledim ve 14 mayısta dağıtıma çıkarılacağını, teslim edileceğini söylediler. Ancak aynı gün akşam (13 Mayıs) telefonuma si...
Yorumlar