Ana Sayfa
Kargo Türk
Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

ID:34966933

Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Songül

Kargo Türk

23 Ocak 17:23

2.451

Facebook’ta “Hatice hanım kozalak şurubu” adıyla gördüğüm reklama güvenerek iki gün önce sipariş verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak gelen ürünün üzerinde “Şifa Dem” yazıyordu. Reklamda gösterilen ve benim siparişini verdiğim ürünle tamamen farklı bir marka göndermişler.

Durumu sormak ve ürünü iade etmek için ilanda verilen WhatsApp numarasına yazdım. Ancak iletişim kurduğum kişi son derece ilgisiz ve saygısızdı, sorularıma düzgün cevap vermedi ve soru sorduğum için beni engelledi. Ne ürün hakkında doğru düzgün bilgi verildi ne de yaşadığım problem ciddiye alındı.

Reklamda gösterilen ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesini ve üzerine bir de iletişimde bu şekilde saygısız davranılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

yaniltici-reklam-yanlis-urun-gonderimi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-2.jpg

yaniltici-reklam-yanlis-urun-gonderimi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Destekleyenler

Ömer

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

23 Ocak 19:07

Bende aynısını yaşadım sanırım aldatıldık ürünleri de kullanmayı düşünmüyorum. Bu ürünle ilgili hiçbir yerde bilgi ve işletmede yok.

Songül

Şikayet Sahibi

23 Ocak 19:17

Evet bende kullanmayı düşünmüyorum sonuçta sağlık ne olduğu belli değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Ve Bilgisiz Gönderici Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, İade İstiyorum

Ümit

Kargo Türk

15 Eylül 2025 14:19

12.246

Kargotürk aracılığıyla Facebook üzerinden sipariş verdiğim “soymuk özlü macun” isimli ürün, sahte ve üzerinde üretici veya satıcıya dair herhangi bir bilgi olmadan elime ulaştı. Pakette fatura, irsaliye veya göndericiye ait hiçbir bilgi yoktu. Ürünü teslim aldığımda, güvenilir olmayan ve adresi bell...

sahte-urun-ve-bilgisiz-gonderici-nedeniyle-magduriyet-yasadim-iade-istiyorum-2.jpg

sahte-urun-ve-bilgisiz-gonderici-nedeniyle-magduriyet-yasadim-iade-istiyorum-1.jpg

2 Destek

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Kimse Bilgilendirmedi

Nurullah

hepsiJET

29 Ağustos 2025 23:01

754

Kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak ne dağıtıcı kişi teslimata geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sabah ben iletişime geçmeye çalıştım ve WhatsApp üzerinden yazdım. D**** isimli müşteri temsilcisi, bana size ulaşamadıkları veya...

kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-kimse-bilgilendirmedi-2.jpg

kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-kimse-bilgilendirmedi-1.jpg

2 Destek

Hasarlı Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Esma

Aras Kargo

29 Eylül 2025 16:39

992

26 Eylül tarihinde Kozak Vakfı'nın internet sitesi üzerinden plastik şişede kozalak şurubu siparişi verdim. 29 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 5688*******14) ile ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerin ambalajlarının hasarlı olduğunu ve şurubun döküldüğünü gördüm. Bu durumu ka...

Hasarlı Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Benzer Şikayet Yaz