Kargılı Mobilya Gelen Ürünlerde Kurulum Hataları

25 ağustosta Kargılı Mobilya dan-Avcılar şubesi- koltuk takımı orta sehpa ve TV ünitesi eşim l*** k*** adına satın aldık. 3 Ekim de ürünler geldi ama kusurlu olarak. TV ünitesi montajı kısmen yapıldı, orta sehpa çizik ve küçük sehpa montajı yapılamadı bile.

Sonuç salonumuzu kullanılmaz durumuna geldi. Montaj ekibi eksik parçalar ve kusurlu işleri listeleyip bir hafta içinde bize montaja tekrar geleceklerini söyledikten sonra gitti. 2 hafta bizi arayan olmadı. Merak ettik ve Avcılar Kargılı Mobilya şubesine gittik ve sorunumuzu ilettik. Bize mail ve WhatsApp yolu ile başvurmamızı söylediler.

Yaptık ama bizi arayan soran olmadı. Telefonlara sarıldık ve 2 gün sonra hizmet sorumlusuna ulaştık. B*** bey diye bir tatlı konuşan ve sırtımızı sıvazlayan eleman sorunumuzu 1 hafta içinde çözecek söz verdi, bizi mutlaka bu konuda bilgilendireceğini söyledi. 1 hafta daha geçti ve merakla bir daha aradık, malzeme daha fabrikada gelmediğini söyledi.

Ne zaman sorusuna -önümüzdeki hafta ararım dedi. Ama arayan soran olmadı. Biz tekrar ve tekrar aradık ama sonuç bizim için değişmedi. Evde huzur kalmadı, gelen misafirlerimizi mutfağa ağırlamaktan bıktık. Yani 90000 TL havaya savurduk.