Kargılı Mobilya Defolu Ürün Satmaktadır

Merhabalar, dört ay önce Kargılı Mobilya'dan aldığım mobilyalar defolu çıktı ve hâlen aldığım ürünler parça parça gelmektedir. Ürünler hâlâ tamamlanmadı, eksik parçaları var ve bizi aylardır oyalıyorlar. Kendilerinden kaynaklanan ayıplı ürünleri ise iade almak istemiyorlar. İade için bizden %35 kesinti yapmaya kalkıştılar. Bize sundukları bahane ise 'Ürünler size özel yapıldı.' diyorlar, ancak bu doğru değil. Ayrıca gelen mallara fatura kesilmemiş, irsaliyesi yok, ne teslim ettikleri belli değil. Gelen elemanlar da çok kötü; bu sebeplerden ötürü mahkemeye başvuracağız çünkü firma kendi mallarına sahip çıkmıyor, ilgilenen kimse yok. Biz mağdur olduk.
Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA
Geçen zaman için Kargılı halen sözünü tutmadı ve halen dolap kapağını değiştirmedi Sanırım Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim Sadece söz veriyorlar tutmuyorlar
Değerli arkadaşlar 2023 kasım ayında Kargılı Mobilya şikayetçi olmuştum ürünleri yapacaklarını söylediler hatta hakan adında yeni bir müdür atadılar maalesef hakan müdür sözünü tutmadı bu 18/03/2024 Halan mağduriyetiz giderilmesi sanırım son çaremiz Kargılı Mobilya dava etmek olacak
2023 yılında aldığım mobilya Kargılı müdür hakan bey mağduriyeti gidereceğiz diye defalarca söz verdi sözünü tutmadı sanırım oda işten ayrılmıştır daha sonra 2 düğün yaptık fakat Kargılı mobilyanın yanından bile geçmedik İşte müşteri memnuniyeti bu kadar önemlidir yetkiliye duyurulur ürün kadar müşteri memnuniyeti önemli olduğunu hatırlatmak isterim




















