to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargılı İstanbul Ümraniye şubesinden 2 hafta önce aldığım mobilya teslimatında, ürünler eksik parçalarla teslim edildiği için montaj tamamlanamadı. Eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat 2 haftadır herhangi bir gelişme olmadı. Her sorduğumda, eksik parçaların üretiminin devam ettiği belirtiliyor. Oysa bu parçaların zaten hazır olması gerekirdi, bu kadar bekletilmemiz kabul edilemez. Ayrıca montaj sırasında baza altı da kırık şekilde monte edildi.
Eksik parçaların acilen gönderilmesini ve montaj sırasında kırılan parçaların sağlamlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yalnızca üretimin sürdüğü bilgisi veriliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Mobilyalar için toplamda 102 bin tl tutarında taksitle ödeme yaptım. İlk kez Kargılı Mobilya’dan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yemek masası sandalyesi, tekli koltuk malzemeleri ve koltuk takımı ayakları eksik geldi. 8 Ağustos’tan bu yana defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görü...
25 ağustosta Kargılı Mobilya dan-Avcılar şubesi- koltuk takımı orta sehpa ve TV ünitesi eşim l*** k*** adına satın aldık. 3 Ekim de ürünler geldi ama kusurlu olarak. TV ünitesi montajı kısmen yapıldı, orta sehpa çizik ve küçük sehpa montajı yapılamadı bile. Sonuç salonumuzu kullanılmaz durumuna gel...
Kargılı Mobilya Avcılar şubesinden 2 ay önce alışveriş yaptım. Teşhir ürünü aldım. Esnaflık, ilgi ve alaka parayı alana kadar çok iyiydi. Ancak ürünler elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Spotçudan alınan eşya bile daha kaliteli olurdu. Gardırobun kapağı kapanmıyor, açılmıyor; açılıyor,...
Yaklaşık 4 yıl önce Kargılı Mobilya Dudullu şubesinden baza ve başlık aldım. Ürünü alırken de teslimat ve teknik destek konusunda çeşitli sorunlar yaşadım, verdikleri sözler tutulmadı. Ödememi düzenli olarak yaptım ama teslimat ve teknik destek sürecinde sürekli oyalandım. Son olarak, yaklaşık 1 ay...
09.07.2023 tarihinde Kargılı Mobilya Avcılar şubesinden dört farklı ürün aldık. Bunlardan biri masa, diğeri ünite olmak üzere iki ürün ayıplı geldi. Tarafımıza ürünlerin sıfır şekilde hazırlanıp gönderileceği, ürünlerle birebir ilgilenecekleri ve biraz zaman talep ettiklerini S*** Bey ifade etti. Ür...
Yorumlar