Kardeş Züccaciye Termosun Sıcak Tutma Özelliği Tamamen Kayboldu

27/12/2025 tarihinde Ankara Batıkent Turgut Özal Mahallesi’nde bulunan anka city mağazasından Bondy marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra termosun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu ve ürün işlevini yerine getirmez hale geldi.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, üzerinden 15 günü geçtiği için geri alamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani ürün daha iki ay bile dolmadan bozulmasına rağmen, 15 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu durum, adeta ürünün 15 günlük ömrü varmış gibi bir izlenim bırakıyor ve müşteriyi mağdur ediyor.
Ürünün arkasında durulmamasından dolayı son derece mağdur ve rahatsızım. Bozuk olan Bondy termosum için ürün değişimi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
27/12/2025 tarihinde Ankara Batıkent'te bir Bondy termos aldım, iki hafta içinde sıcak tutma özelliği kayboldu. Mağazaya götürdüm, 15 gün geçtiği için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu yüzden ürün değişimi talep ediyorum ve mağazanın ilgisizliğinden dolayı çok mağdur oldum.






