Kardent Diş Sağlığı Polikliniği'nden Şikayetçiyim

Kardent Avcılar Diş Kliniği’ne 2025 yılı Temmuz sonu – Ağustos başı gibi kanal tedavisi için gittim. İşlem daha yapılırken bile bir sorun olduğunu anladım; doktor o kadar zorlandı ve işlem o kadar uzun sürdü ki artık dayanamaz hale geldim. Buna rağmen “herhalde bildiği vardır” diyerek sesimi çıkarmadım.

Tedaviden sonra dişim ağrımaya devam etti, buna “normal” denildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kanal tedavisi yapılan ve dolgu yapılan dişimde sorunlar bitmedi. Şu an o diş hafif hafif sallanıyor, eski şiddetinde ağrılarım yeniden başladı ve dolgunun yarısı da boşalmış durumda. İşlem sırasında dişimi yapan doktorun yabancı olduğunu, isminin de tam hatırlayamamakla birlikte *** veya *** gibi bir isim olduğunu anımsıyorum. Hem işlem sırasında dayanılmaz derecede canım yandı hem de bugün geldiğim noktada dişimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.

Bu işlem için kliniğe yaklaşık 4.500 TL’yi nakit olarak ödedim ve buna rağmen aldığım hizmetten son derece pişmanım. Artık bu kliniğe asla güvenmiyorum ve ücretsiz dahi olsa yeniden gitmeyi düşünmüyorum. Benim asıl isteğim, bu şikayetimin dikkate alınması, özellikle de orada çalışan doktorların, özellikle yabancı olan hekimin yetkinliğinin ve diplomalarının ilgili merciler tarafından denetlenmesi ve başka hastaların da benim gibi sağlam dişinden olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.