VC 2

07 Temmuz 2025 tarihinde Karcher VC 2 (ERP) EU Torbalı elektrikli süpürgemin kablo mekanizmasında yaşanan arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında İstanbul Küçükçekmece, Halkalı Merkez Mah. Basın Express Cd. No:5B/7 adresindeki yetkili servise gönderdim. Sipariş numaram: CAS-4465779-P5F6, fatura sah...

Karcher marka VC2 model elektrik süpürgesi aldım. Çalışırken durdu ve bir daha çalışmadı. Mecburen servise gönderdik. Servis 20 iş günü dediği tamir süresini geçirdi, 40 iş günü sonra ürün elime ulaştı. Yapılan arızayı onarıp kendileri makinenin üstündeki WAT düğmesini de bozup gönderdiler. Makine t...

Karcher marka vc2 model elektrik süpürgesi aldım. Daha 20 gün geçmeden çalışırken durdu ve bir daha çalışmadı. Mecburen servise gönderdik. Servis 20 iş günü dediği tamir süresini geçirdi ve hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri servis şikayet kaydı oluşturabiliyormuş ancak. Acil dö...

24 Şubat 2025 tarihinde servise girişi olan Karcher süpürgemden halen haber yok. Kargo takibimde Serviste b**** ç**** isimli görevliye teslim edildi. Bugün takvim 28.03.2025. Defalarca aramama elektrikli süpürgemle ilgili müşteri hizmetlerinden bilgi alamadım. Sürekli kayıt oluşturuldu. Fakat hiçbir...

Karcher tam 66 gündür arızalı elektrik süpürgemi teslim etmiyor. Vc 2 elektrik süpürgesi almıştım maalesef bir yılı dolduktan sonra süpürge kablosu temassızlık yapmaya sürekli durmaya başladı. Daha sonra aradığımda süpürgeyi evden alabileceklerini söylediler bende çok sevinerek Karcher kalitesine de...

Karcher süpürge makinesi 2-3 aylık kullanımda süpürürken kırmızı ışık yanarak uyarı verdi ve çalışmamaya başladı. Bu sebepten Karcher yetkili servise verildi. Bize 20 gün sonunda dönüş yapıldı ve içindeki filtrenin temizlenmediğinden kaynaklı bozulduğu söylendi. Süpürme işlemi her bittikten sonra to...

Karcher den cam silme makinesi aldık ürün arızalı geldi iade için kod almak gerekiyor müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Paramızla rezil olduk. Buhar makinesi almayı düşünüyordum iyi ki almamışım. Yıllardır online alışveriş yapıyorum böyle bir şey görmedim

28.03.2023 tarihinde aldığım Karcher VC2 süpürgenin başlığı bozuldu. Servise ulaşmam yaklaşık 1 ay sürdü. 04.12.2023 tarihinde ürünü merkez servislerine kargo ile gönderdim, ancak tarafıma dönüş olmadı ve ben hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü 2 aydır kullanamıyoruz. Karcher'den memnun kalmadım.