to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ;
buharlı süpürgemin taşıma kolu kırıldı ve açma kapama yeri çalışmıyordu. Süpürgeyi servise yolladım süpürge teknik serviste diyor yasal sürede geçmiş diyor ama bilgi yok. Sizi arayacağız diyorlar arayan yok. Süpürge de yok. Kaç defa her aramamda belirttim beni aramıyorsunuz arayacağız diyorsunuz arayan yok. 2 aya yaklaştı malumat hiç yok.
Teknik servise gönderdiğim süpürgem hakkında yasal sürecin dolmasına ve dolduktan sonra 2 hafta geçmesine rağmen süpürge elimize ulaşmadı. Bilgi verilmedi, 2 aydır süpürgeyi kullanamıyoruz. Üstelik her gün aramama rağmen bana bilgi verilmiyor. Sizi servis arayacak deniyor ama ne arayan var ne de mes...
Yaklaşık 2 aydır serviste olan süpürgemle ilgili asla bilgi alamıyorum. En az 10 kere aradım ancak her seferinde bana dönüş olacağı iletildi. Bu kadar süre herhangi bir bilgi alamadım. Bu mağduriyetin hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum. Böyle ilgisiz ve ürünün üstüne yatan bir firma servisi gö...
Karcher'den aldığımız süpürge sadece bir kez kullandıktan sonra çalışmamaya başladığı için servise gönderdik. 'aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala süpürge ortalıkta yok, süpürgeden haber de yok. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda teknik servisten birinin aynı gün bizi arayıp bilgi vereceğini s...
Karcher markasına ait süpürgemi 2 ay önce yetkili servise gönderdim, hâlâ bekliyorum. Sürekli aramama rağmen talebimi bir yerlere iletiyorlar. Ancak ne süpürgem ortada ne de bir geri dönüş var. 2 aydır bekletiliyormuşum gibi hissediyorum. Artık tamir istemiyorum, çünkü süpürgem ortada yok.
Yorumlar