Ana Sayfa
Karcher
Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İade Edildi, Mağdurum!

ID:33529928

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İade Edildi, Mağdurum!

Erhan

31 Ağustos 2025 00:51

831

23.08.2025 tarihinde Bahçe Depo Sitesi üzerinden starlet termos ve Karcher K3 120 bar ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 11855 olup, teslimat adresi Bursa/İnegöl’dür. Toplam 2.676 TL ödememi Garanti Bankası üzerinden, doğrudan IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişim tamamlandı olarak bildirildi ve ürünler kargoya verildiğinde SMS veya mail ile bilgilendirileceğim söylendi.

Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş takibinde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda ise artık yanıt alamıyorum. Herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Ayrıca, ürünlerle ilgili herhangi bir sözleşme veya garanti belgesi tarafıma iletilmedi.

Birinci tercihim, sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 2.676 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Erhan

31 Ağustos 2025 00:37

Şikayetim Bahçe depo sitesidir. Karcher firması ile bir bağlantım yoktur. Ürünü satan Bahçe kapı firmasıdır, Şikayetim bahçe kapı sitesinin almış olduğum ürünleri teslim etmemesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Türkiye İade Almıyor Telefonlara Ulaşmak İmkansız

Nimet

Karcher

26 Mart 2024 16:43

3.015

Kärcher Türkiye'den cam silme makinesi satın aldım. Ürünü 22 Mart 2024'te teslim aldım ve sadece açıp hemen kapattım. Kullanamayacağımı ve işimi görmeyeceğini düşünerek yasal iade hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleri departmanı en az 10 dakika bekletip, iletişim kuramadan kapanıyor. Canlı b...

3 Destek

Karcher Türkiye'den Aldığım Ürün 30 Gün Bekletilip İptal Edildi

Fatma

Karcher

15 Mayıs 2024 02:20

1.321

N11 sitesinden Karcher Türkiye firmasından 16 Nisan'da 2 adet ürün, cam silme temizleme makinesi aldım ve hiçbiri bana yollanmadı. 30 gün bekletildikten sonra hiçbir sebep göstermeksizin almış olduğum ürünleri 14 Mayıs tarihinde iptal ettiler. Sipariş numarası: 204184614230. Şu an almış olduğum ürün...

Karcher Türkiye'den Aldığım Ürün 30 Gün Bekletilip İptal Edildi

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Türkiye Ve Hepsiburada Ürünü Göndermiyor

Merve

Karcher

22 Kasım 2023 14:16

2.155

2 Kasım 2023'te Hepsiburada üzerinden satıcısı Karcher Türkiye olan firma üzerinden Wv6 Premium cam temizleme makinesi sipariş verdim. 6Kasım kargoya teslimat, 13Kasım kargo teslim olarak görülmekteydi. Kasım kampanyası yoğunluğundan makul gecikmeyi hoşgörü ile karşıladım. Satıcıya 3 ayrı soru sorma...

Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Karcher'den Değişim Yerine Zamlı Satış Ve Troy Kart Sorunu

Nuh

Karcher

28 Nisan 2025 12:05

499

karcher.com sitesinden 22.04.2025 tarihinde iki adet bahçe sulama hortumu aldım (farklı modellerde). Birinin askı aparatını beğenmediğim için, 0850 288 30 00 numaralı müşteri hizmetleri hattından, beğenmediğim ürünü diğer ürün ile değiştirmek istedim. (26451140 numaralı ürünün yerine 26451150 numara...

Karcher'a Ulaşmak Ne Mümkün!

Neslihan

Karcher

06 Mayıs 2024 08:58

996

Karcher cam temizleme makinesi satın aldım ve 3000 TL ödedim. Sipariş onay maili geldi ancak ürün tarafıma hala teslim edilmedi. İnternet sitesinde 1-4 iş günü yazan kargo süresinin geçtiğini ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleri telefon sırasında uzun sürel...

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Karcher garanti belgesi Karcher iade Karcher kargo takip Karcher sipariş takip Karcher sitesi