Servis Sürecinde İlgisizlik Ve Geri Dönüş Sorunu
Karcher rcv 5 robot süpürgemi servise gönderdim. Fakat 20 iş günü geçmesine rağmen ve defalarca aramamıza istinaden kesinlikle geri dönüş alamıyoruz. Bu markayı kesinlikle kalite sebebiyle ve en pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Fakat servis ağı yaygın değil ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bu marka alacak kişiler bunu öncelikle incelesinler.
14/06/25 de robot süpürgeyi servise göndermiştim. 20 iş günü servis süresi doldu. Fakat defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Servise konuyu iletiyoruz ve sizi gün içerisinde arayacaklarını belirtmelerine rağmen kesinlikle kimse arayıp bilgi vermiyor. Kesinlikle çok ilgisiz bir firma. Artık süpürgeyi istemiyorum ve yenisini gönderin diye belirttim.














