to read complaints and reviews, or file yours.
Karcher SC3 ürünüm 7 Şubat’tan beri serviste. Yasal tamir süresi geçti, ne ürün geldi ne de bilgi verildi. Değişim talebime bile kimse dönüş yapmadı. Yeni bir ürün istiyorum ama bundan bile sonuç alamadım. Asla kimse dönüş yapmıyor, ne bir özür ne de çözüm. Müşteri hizmetleri sıfır!
@karcherturkiye #Karcher
Karcher FC7 markalı ürünümüzü arızasından 13 Mart günü servise gönderdik. Ürün 21 Nisan günü tarafımıza gönderildi. (Bu ...süreç yasal süreci geçiyor) Ancak ürünü alıp tekrar kurulumunu yaptığımızda ürünün başka bir yerinde kırıl olduğundan dolayı kurulumu yapamadık. Bu sebeple müşteri hizmetlerini ara
Karcher buharlı SC 3 kullanıcısıyım. Şubat ayında arızalandı, buhar vermedi. 15 Şubat 2025'te servisi aradım, alıp tamir... edeceğiz dediler. 3-4 kez aradıktan sonra 18-19 Mart gibi aldılar. 22 iş gününde tamir edip getireceğiz dediler, yine gelmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi anlat
Bunu okumadan evinize Karcher'ı sokmayın. 2 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayıp ürünün arızalandığını bildirdim. Bana, ...3 iş günü içinde kargoyla alınacağı söylendi ama bu süre içinde kimse gelmedi. 7 Ocak’ta tekrar aradığımda, ürünü benim kargoya bırakmam gerektiğini söylediler. 10 Ocak’ta kargoya
Karcher markasıyla ilgili yaşadığım teknik destek sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm yaklaşık 3 aydır serviste ve tara...fıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü gönderdikten sonra, geri gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat m
Daha iki sene olmadan üç kere servise yolladım ve koskoca firma değişim yapmak yerine her defasında ürünü tamir edip ger...i yolluyor. Dolayısıyla ürün bir süre sonra yeniden arıza veriyor. Ayrıca, servis süresinin 20 iş günü olmasına rağmen şu an itibarıyla 23 iş günü oldu ve ne şahsıma dönüş oldu ne
