to read complaints and reviews, or file yours. 
Şimdi biz kaliteli diye Karcher marka bir hava temizleyici aldık. Kısa sürede arızalandı, servise yolladık ve sorun burada başladı. Cihazımız kayboldu ve ortada yok. İşin komik tarafı, karşımızda muhatap yok. Endüstriyel cihazlarda servis güzel ama ev aletlerinde tercih edilmez.
Karcher buharlı temizleyici kapağından su sızdırıyor diye servisi aradım zor bir şekilde de olsa ulaştım. Ve söylenen yere ürünü yolladım aradan uzunca bir süre geçti ne arayan var ne soran ne de ürün geldi. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum. 17 kişi varmış sırada tam 1. Sıraya düştüm ve 32 dakika...
Karcher SC3 Deluxe buharlı temizleyici makinemi 2023 Aralık ayında aldım ve tam bir sene sonra kireç kartuşu bozuldu. Servis kaydı açtım, ürünümü servis teslim aldı, fakat yasal bilgilendirme süreleri olan 21 iş gününü çok geçmesine ve aramama rağmen kimse geri dönüp bilgi vermiyor. Servis müdürüne ...
Karcher marka af 20 model hava temizleyici cihazı satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalanması nedeniyle Şubat 2025 ayında yetkili servisiniz...
Karcher SC3 buharlı temizleyici, ısınmadığı için 17 Mart tarihinde servise gönderdim. 20 gün içinde geri dönüş yapacaklarını ilettiler, ancak hâlâ dönüş yok. Çağrı merkezini arıyorum, kayıt açtıklarını ve arayacaklarını söylüyorlar. Fakat arayan yok, ürün elime ulaşmadı. Bilgilendirilmedim, şikayetç...
Ürünümü internet üzerinden satın aldım; AF30 model hava temizleyici. Ürünün anakartında sorun olduğunu söylediler. Yetkili servise götürdüm ancak her yerde yetkili servis bulunmuyor. Yetkili servis, ürünü ana merkeze kargo ile göndermemizi önerdi. Bu kadar büyük ve kurumsal bir şirketin yetkili serv...
Yorumlar