to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher marka SC4 buharlı temizleyiciyi yaklaşık 2 hafta önce Karcher’in kendi internet sitesinden satın aldım, ürün için yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptım. Bugün öğle saatlerinde koltuğumda bulunan kalem lekesini temizlemek için ürünü kullandım. Kalem lekesinin olduğu bölgeye buharı iki kez uyguladım, leke çıkmadığı gibi koltuğumun o bölgesi yandı ve kumaşta geri dönüşü olmayan bir hasar oluştu.
Yeni alınmış ve bu kadar yüksek ücret ödenmiş bir ürünün, normal kullanım sırasında koltuğu yakması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü alırken böyle bir risk olacağı konusunda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ile de karşılaşmadım.
Karcher’den, buharlı temizleyici nedeniyle zarar gören koltuğumun maddi zararının tespit edilip eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün de teknik olarak incelenmesini ve bu tür bir sorunun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Karcher sitesinden aldığım SC5 buharlı temizleyici, ilk kullanımda bozuldu. İstanbul Halkalı teknik servise göndermemi söylediler. 20 iş gününü geçti, 2 günde bir arayıp geri dönüş yapmalarını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mail attım, cevap verilmedi. Bunun acil bir şekilde...
20 gün önce Karcher Türkiye’nin online sitesinden 15.000 TL’ye Karcher SC3 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren su damlatma sorunu yaşadım ve buhar geçişlerinde cihaz kendiliğinden kapanıyordu. Ayrıca LED göstergede de sorunlar vardı. Karcher müşteri hizmetle...
Karcher SC4 buharlı temizleyiciyi ilk aldık. Kutusunu açtık, yanları çizikti. Çalıştırmayı denedik, çalışmadı. Garantiye yeni ürün talebiyle gönderdik çünkü sıfır aldığım bir ürünün çiziklerinin olması ve çalışmaması kabul edilemez. Çok uzun zaman geçti. Sürekli arıyoruz, haber yok, cevap yok. Size ...
Karcher marka ürünümü 19.07.2025 tarihinde 3 kere kullandığım SC4 buharlı temizlik aleti buhar vermediği için servise gönderdim. Ürünün tamir edilmemesini ve değişim istediğimi özellikle not ettim. Ancak bu süreçte servis tarafından bir kez bile aranmadım. Şimdi ise “Makine test edildi, sorun yok, k...
Karcher’in resmi internet sitesinden aldığım SC 2 Deluxe buhar makinesini 5–6 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez kullanabildik ve şu an makine çalışmıyor, buhar vermiyor, tamamen atıl durumda elimizde duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyoruz. Konu ile ilgili Karcher ile il...
Yorumlar