to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında Anadolu Otoyolu’nda Gebze OSB gişelerinden giriş yaptım, saat 16.51’de ise Çamlıca gişelerden çıkış yaptım. Bu güzergâh için normalde 39 TL olması gereken geçiş ücreti, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün çevrim içi ödeme sayfasında 06 AK 3098 plakalı beyaz Peugeot marka aracım için 338 TL olarak görünmektedir. Bu tutarı, hatalı olduğunu düşündüğüm için henüz ödemedim.
HGS hesabı kullanmıyor, geçişlerden sonra Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet ödeme ekranı üzerinden ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak plaka okuma sisteminin plakayı doğru okuyamamasına bağlı olduğunu düşündüğüm sistemsel bir hata nedeniyle, bu olay da dahil olmak üzere en az 6 kez yanlış ücretlendirme ile karşılaştım.
Anadolu Otoyolu Gebze OSB – Çamlıca gişeleri arasındaki bu geçişime ait ücretin, gerçek mesafe ve araç sınıfıma göre olması gerektiği şekilde düzeltilmesini ve sistemdeki plaka okuma sorunlarının giderilmesini talep ediyorum. Aynı güzergâh için tekrar tekrar bu tür mağduriyetler yaşamak istemiyor, Karayolları Genel Müdürlüğü ve HGS sisteminden gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 17.08’de, 06 AK 3098 plakalı aracıma ait Anadolu Otoyolu üzerindeki HGS geçişimi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfasındaki ödeme ekranından kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 39 TL olması gereken tutar yerine 243 TL tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Sistemd...
04.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında TEM Otoyolu Gebze OSB girişinden 06ak3098 plakalı beyaz Peugeot marka aracımla geçiş yaptım. Ancak HGS kamera sistemi aracımın plakasını okuyamadığı için, en uzun mesafe ücreti olan 243 TL tarafıma borç olarak yansıtıldı. Oysa olması gereken geçiş ücreti 39 ...
13.12.2025 tarihinde saat 19.18’de, 06 AK 3098 plakalı aracıma ait HGS geçişimi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfasındaki ödeme ekranından kontrol ettiğimde, benden olması gereken 39 TL yerine 269 TL tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Sistemde geçişimin giriş istasyonu olarak Gebze ...
15.06.2025 tarihinde 34dgd284 plakalı şahsi aracımla Hatay’dan Diyarbakır istikametine giderken Antep–Şanlıurfa Suruç güzergahında otoyolu kullandım. Geçiş ücretim normalde yaklaşık 100 TL olması gerekirken, ilk etapta 180 TL ve 145 TL olmak üzere toplam 325 TL, ardından da aynı borç tekrar karşıma ...
02.11.2025 tarihinde 34 ZR 5775 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu KMO’dan geçiş yaptım. Geçiş sırasında HGS’de yeterli bakiye bulunmadığı için, 18.11.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden tüm HGS borçlarımı, ceza farkı da dahil olacak şekilde ödedim. Ödeme yaptığım ...
Yorumlar