to read complaints and reviews, or file yours.Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçiş sorgulama sayfası değiştirildiği için Boğaz köprülerindeki ihlali geçişleri...mi zamanında göremedim ve bu nedenle 2.000 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık bir haftadır sistemde ihlali geçişlerim görünmediği için düzenli olarak kontrol etmeme rağmen her
Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma 24/09/2026 tarihli bir idari yaptırım tutanağı gönderilmiş ve aracımın 1...7/10/2025 ve 20/10/2025 tarihlerinde otoyoldan geçiş yaptığı, bu geçişlere ilişkin toplam 2.300 TL tutarında geçiş ücreti ve idari para cezası bulunduğu bildirilmiştir. Söz konusu
34 fyd 53 plakalı aracıma, HGS etiketim ve yeterli bakiyem olmasına rağmen geçiş ihlali nedeniyle idari para cezası tebl...iğ edilmiştir. 30.09.2026 tarihinde tarafıma ulaşan tebligatta, Karayolları 4. Bölge Müdürlüğü tarafından 22.09.2026 tarihli geçiş için, Adana Batı gişeleri ile Gölcük arasında yap
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün geçiş ihlali ve ödeme takip sistemi değiştirildikten sonra borçlarımı ve yaptığım ödemel...eri sağlıklı şekilde göremez oldum. Eskiden kullanılan sistemde HGS ve OGS geçişlerimi, borçlarımı ve ödemelerimi rahatça takip ediyor, ödemelerimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde ya
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı Adana‑Mersin otoyolunu 11/09/2025 ile 15/09/2025 tarihleri arasında, aracımda HGS b...ulunmadığından 6 kez ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu geçişlere ilişkin olarak aradan yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir borç ya da ceza tebligatı ulaşmadı. 06
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçiş sorgulama ekranı güncellendikten sonra, önceki sistemde yer alan birçok bil...ginin artık görünmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski sistemde her bir geçişin tarihini, hangi tarihte borcun oluştuğunu, son ödeme tarihini ve her geçişin ücretin
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün HGS ihlali geçiş sorgulama sayfasına son güncelleme geldikten sonra şirket araçlarımızın... kaçak geçiş borçlarını hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Sistem beni e-Devlet’teki kaçak geçiş sorgulama sayfasına yönlendiriyor; ancak oradan da gerekli ödemeyi yapamıyorum. Hem Kara
15.10.2025 tarihinde Kandıra giriş, Gerede çıkışlı otoyol geçişim için, Karayolları Genel Müdürlüğü adına Bolu otoyolund...an yapılan tahsilatta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda bu güzergâh için toplam geçiş ücretinin yaklaşık 310 TL olması gerekirken, tarafıma herhangi bir zamanında bi
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden son yaklaşık 1,5 haftadır yaptığım geçiş ihlallerini ödemeye ç...alışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Araç kardeşimin üzerine kayıtlı olduğu için, ödeme ekranı beni otomatik olarak kardeşimin e-Devlet hesabına yönlendiriyor. Kardeşim 15 y
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün HGS ihlali geçişi online ödeme sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 25 Ey...lül’den beri Google üzerinden ulaştığım HGS ihlali geçiş ödeme sayfası e-Devlet Kapısı’na yönlendiriyor; ancak e-Devlet tarafında da ödeme işlemini tamamlayabileceğim bir alan bulu
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün HGS borcu ödeme sürecinde yaşadığım sistemsel bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet oluşm...aktadır. Kurumun resmi internet sayfası üzerinden plaka numaramla ihlali geçiş sorgulaması yapıyorum ve sonrasında HGS borcumu ödemek için e-Devlet’e yönlendiriliyorum; ancak e-Dev
PTT’ye kayıtlı olmayan 06 f***410 plakalı aracıma, Gölcük Milli Parkı’ndan 15.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında yap...ılan geçişe istinaden HGS ihlali cezası ve ek ücret yansıtılmıştır. Bildirimde asıl geçiş ücretinin 225 TL olduğu, ceza tutarlarıyla birlikte toplam borcun 1.125 TL’ye yükseldiği g
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün HGS ihlali geçiş sorgulama ve ödeme sayfası 25 Eylül tarihinde değiştirildi; bu değişikl...ikten sonra HGS borcumu internet üzerinden ödeyemez hâle geldim. Web sitesinde yabancı plakalar için doğrudan online ödeme imkanı sunulurken, yerli plakalar için sadece e-Devlet’e
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün webihlaltakip.kgm.gov.tr adresli ihlal geçiş ödeme sayfasında yapılan son tasarım değişi...kliği nedeniyle ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Bugün ihlal geçiş ödemesi yapmak istediğimde yeni sistemle karşılaştım ve önceki haliyle kıyaslama imkanım oldu. Önceden yalnızca
Karayolları’na bağlı otoyolda yaptığım HGS ihlali geçişinin borcunu yaklaşık bir aydır ödemeye çalışıyorum. E-Devlet üze...rinden ilgili sayfaya yönlendiriliyorum ancak ekranda herhangi bir ödeme butonu bulunmuyor, bu nedenle borcumu çevrim içi olarak ödeyemiyorum. Borcu zamanında ve yasal faiziyle öd
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün HGS ihlali geçiş sorgulama ve ödeme sayfası 25 Eylül tarihinde değiştirildi ve bu değişi...klikten sonra HGS borcumu internet üzerinden ödeyemez hâle geldim. Web sitesinde yabancı plakalar için doğrudan ödeme imkanı sunulurken, yerli plakalar için sadece e-Devlet’e yönle
Karayolları Genel Müdürlüğünün internet sitesinde yapılan değişikliklerden sonra, daha önce düzenli olarak gerçekleştire...bildiğim HGS ihlali geçiş sorgulama ve ödeme işlemlerini artık tamamlayamıyorum. Sistem, HGS ihlali geçiş sorgulaması için beni e-Devlet’e yönlendiriyor; ancak e-Devlet ekranında h
KGM’nin internet sitesindeki ihlal sorgulama ekranı üzerinden 34pnj66 plakalı aracımın köprü ve otoyol geçişlerini bugün... kontrol etmek istedim ancak beni e devlete yönlendirdi. Ama daha önceden buradan bütün geçişlerimi görüyor ve ödemelerini yapıyordum. E-Devlet ve ilgili sorgulama ekranlarında pl
Karayolları Genel Müdürlüğünün internet sitesinde yapılan değişikliklerden sonra, daha önce düzenli olarak gerçekleştire...bildiğim HGS ihlali geçiş sorgulama ve ödeme işlemlerini artık tamamlayamıyorum. Sistem, HGS ihlali geçiş sorgulaması için beni e-Devlet’e yönlendiriyor; ancak e-Devlet ekranında h
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçişlerle ilgili web ihlal sayfasını 30 Eylül 2026 tarihinden beri düzenli olara...k kullanmak zorunda kalıyorum. Filomda 4 araç bulunduğu ve sürekli aktif olduğumuz için, her bir araç için ayrı ayrı e-Devlet girişi yapmam, sayfalar arasında dolaşmam ve bu karmaş
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait HGS ihlali geçiş borcumu ödemek istiyorum ancak 25 Eylül’den bu yana ne E-Devlet üzer...inden ne de KGM’nin kendi internet sayfası üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sistemsel sıkıntılar nedeniyle sürekli aynı sayfaya geri
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı İstanbul – Ankara güzergahındaki otoyolda 03.09.2025 tarihinde HGS ihlali geçiş yap...tığım gerekçesiyle tarafıma 972 TL tutarında idari para cezası tebligatı gönderildi. Ancak bu ihlalin geçiş ücreti, tebligat gelene kadar hiçbir şekilde tarafıma bildirilmedi. Ola
Gebze‑Orhangazi‑İzmir Otoyolu geçiş ihlali borcumu ödemek isterken, hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sitesi üzeri...nden hem de e‑Devlet mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum ve ödeme işlemini
Karayolları Genel Müdürlüğü ve Otoyol a. Ş. Sistemleri üzerinden 25.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde tarafıma yansıtıl...an, toplam 6.960 TL tutarındaki üç adet ihlali geçiş borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. E‑Devlet, kgm.gov.tr, Otoyol a. Ş. ve Ziraat Ban
Karayolları Genel Müdürlüğü, Cumhuriyet’in ilanından sonra meydana gelen kara yolları atılımları ve kara yolları çalışmalarının bir kuruluş tarafından belli bir plan ve program çerçevesinde ve çağdaş yöntemlerle yönlendirilmesi amacıyla kurulmuştur. 1950 yılında faaliyetlerine başlayan Karayolları Genel Müdürlüğü, çalışmalarını belirlenen karayolu politikaları kapsamında sürdürmektedir. Kurulduğu ilk yıllarda mevcut yolların bakım ve onarım çalışmalarının yanı sıra yeni yolların yapılmasına da öncelik vermiştir. Günümüzde ise; 2010’lu yıllarda belirlenen ulaşım politikaları doğrultusunda faaliyetlerini sürdüren Karayolları Genel Müdürlüğü, karayolu ağını kamu kaynaklarının yanı sıra alternatif kaynakları kullanarak geliştirmek için çeşitli çalışmalar gerçekleştirmektedir. Bu amaçla; Kamu Özel Sektör işbirliği modeli olan Yap-İşlet-Devret sistemiyle İstanbul-Bursa-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü, Kuzey Marmara Otoyolu ve Yavuz Sultan Selim Köprüsü, Malkara – Çanakkale Otoyolu ve 1915 Çanakkale Köprüsü, Menemen – Aliağa – Çandarlı Otoyolu, Ankara – Niğde Otoyolu gibi önemli projeler tamamlanmıştır.
Karayolları Düzenleme Genel Müdürlüğü, karayolları ile ilgili pek çok görevi üstlenmiştir. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün görev tanımında yer alan faaliyetlerinden bazıları; otoyol, devlet ve İl yolları ağını tespit etmek ve bu ağdaki değişiklikleri hazırlamak, yol ağı üzerinde bulunan yol ve köprüleri inşa ve islah etmek, onarmak, projelendirme, yapım, onarım, bakım ve diğer hususlar hakkında standartlar ortaya koymak, yolların yapım, ıslah, onarım ve bakımına gerekli garaj, makine, malzeme ambarları, depolar, deneme istasyonları, dinlenme yerleri, fidanlıklar, muhabere şebekeleri, diğer her türlü sosyal tesisleri hazırlayacağı ve hazırlatacağı plan ve projelerine göre yapmak, yaptırmak, onarmak, donatmak, işletmek, kiralamak ve bakımlarını sağlamak gibi faaliyetlerdir. Tüm bu belirlenmiş faaliyetlerin yanı sıra; OGS, HGS, otoyol ve köprü geçiş ücretleri, kısıtlamalar ve yasaklamalar da yine Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğundadır. Dolayısıyla Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş ihlali sorgulama, borç öğrenme gibi işlemler KGM’nün sunduğu online kanallar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Karayolları Genel Müdürlüğü sistemindeki borcunuz ile ilgili olarak giderilmeyen şikayetlerinizi dilerseniz sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda aynı zamanda bu konular ve KGM hizmet alanında bulunan diğer konularla ilgili tüketicilerin yazmış oldukları şikayetleri, mağduriyetleri ve deneyimleri de bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
Karayolları Genel Müdürlüğü faaliyetleri arasında yer alan bir hizmet ve konuda bilgi almak, soru sormak, HGS OGS borçlarınızı sorgulamak ya da borcunuzun silinmemesiyle ilgili merak ettikleriniz için Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim kanallarını kullanarak kurumla iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilirsiniz. Giderilmeyen sorununuz, borç, yollar, HGS ve OGS, tabelalar, köprüler ya da diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
