to read complaints and reviews, or file yours. 
Karayolları HGS işletmesine kayıtlı 34 eln 923 plakalı aracımla ilgili olarak, sistemde hatalı görünen FSM Köprüsü geçişleri hakkında şikayetçiyim.
14.10.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden geçmişim gibi hesabıma HGS ücreti yansıtılmıştır. Ancak bu tarihlerde aracım Ankara’nın Polatlı ilçesinden hiç çıkmamıştır ve kesinlikle İstanbul’a gelmemiştir. Söz konusu günlerde aracın Polatlı’da olduğuna dair video ve görsel kayıtlarım mevcuttur.
Bu hatalı görünen iki geçiş nedeniyle tarafıma toplam 376 TL tutarında bir ödeme çıkarılmıştır. Araç belirtilen tarihlerde köprüden geçmediği için, bu kayıtların incelenerek söz konusu yanlış HGS geçişlerinin ve buna bağlı ücretlerin iptal edilmesini, varsa cezai işlem görünüyorsa bunların da düzeltilmesini talep ediyorum.
Gerekirse araç plakama ait geçiş görüntülerinin kamera kayıtlarından kontrol edilmesini ve elimde bulunan video/görsel kayıtların incelenmesi için tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
06FE1753 plakalı aracımla HGS etiketim olmadan ve PTT'nin Ankara Akıncı otoyol giriş şubesini kapatması nedeniyle etiket alamadığımdan, mecburen hafta sonuna denk gelen 01.08.2025 ve 02.08.2025 tarihlerinde Akıncı-Kandıra, Kocaeli Liman-Çatalca, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Çatalca-Gebze gibi nokta...
16.01.2026 tarihinde 06 fmm 276 plakalı aracımla acil bir durum nedeniyle Ankara’dan Batman’a seyahat etmek zorunda kaldım. Aceleden dolayı HGS etiketi almaya fırsat bulamadım. 29.01.2026 tarihinde dönüş yaptıktan sonra HGS borcumu ödemek için kontrol ettim, ancak daha sonra yoğunluk ve dalgınlıkla ...
Kırıkkale merkez ve tüm PTT şubelerinde yaklaşık bir haftadır HGS etiketi temin edemiyorum. 43AAD170 plakalı aracımla HGS etiketim olmadığı için mecburen HGS gişelerinden kaçak geçiş yapmak zorunda kaldım. Etiketi almak için farklı zamanlarda tekrar tekrar PTT şubelerine başvurdum, ancak her seferin...
Gebze‑Orhangazi‑İzmir otoyolunda 27.08.2025 saat 08:14:20’de 33 ANL 20 plakalı aracımla Altınova‑3 gişelerinden giriş, Bursa‑Kuzey gişelerinden çıkış yaptım. İlgili geçişin son ödeme tarihi 13.10.2025 olup, bu süreçte HGS hesabımda yeterli bakiye mevcuttu. Aradan geçen zaman içinde düzenli aralıkla...
04.12.2024 tarihinde İstanbul-Ankara yolu üzerinde Akıncı Mürted-Topağaç Çorlu gişelerinde HGS gişesi arızası nedeniyle mağduriyet yaşadım. 06 EOU 419 plakalı aracımla geçiş yaptığım sırada bakiyemde yeterli tutar olmasına ve geçiş ücretini ödememe rağmen, sistem arızası nedeniyle üzerime yaklaşık 1...
Yorumlar